“2010年9月5日，星期日，雨。今天值班，7时40分接到指挥室指令……”成都金牛区公安分局西安路派出所民警廖海的电脑里，有个“萍萍帮扶日记”，日记内容记载了他与辖区小朋友萍萍（化名）的故事。

　　萍萍今年13岁，读初中一年级，来自单亲家庭。父母离异后，因母亲忙于打工很少管教，她变得叛逆顽劣，常与母亲吵架。

　　廖海得知小女孩缺乏家庭关爱后，主动承担起了教育和关心的责任，半年来，他成了小女孩最知心的朋友。

　　戏剧性相识女儿报警：妈妈又打我

　　“萍萍开学了吧？最近怎么样，等几天我来看她。”2月19日上午，廖海给辖区李大姐打去电话，询问她13岁的女儿萍萍的近况。

　　萍萍本是廖海出警的一个当事人，他们的相识颇有戏剧性。去年9月5日，值班的廖海接到一个“家庭暴力”报警电话。他和同事到达现场后，发现报警人就是小女孩萍萍，她哭泣着说，妈妈又无缘无故打她。

　　原来，自从两年前萍萍的父母离婚后，加上母亲管教孩子方法欠妥，萍萍的性格变得固执倔强，经常顶嘴，母女俩经常发生冲突。

　　为了缓和气氛，廖海将母女俩带到派出所，让萍萍背诵《弟子规》，学习里面的传统礼仪，并让她请求妈妈原谅。同时，他对李大姐说，对小孩的管教要注意方式方法，不能动不动就打人。

　　在廖海的劝说下，母女俩的对立情绪缓和下来，脸上都露出了笑容。

　　写成日记长期帮扶见证她成长

　　凌晨1点30分，廖海才将母女

　　俩送走，但他却开始担心小女孩以后的成长。廖海说，在与萍萍家人的交谈中，他感受到了他们对小女孩的失望，甚至都想放弃不管了。

　　“毕竟是个孩子，重要的是大人要管好教好，否则，会毁了孩子的一生。”廖海说，如果当成一般的事情，处理完后就不再管她，那么小女孩不会有任何改变，将来还可能学坏，所以他决定长期帮扶她。

　　当天，他还将这件事情写成日记，记录在电脑上，并时刻提醒自己。

　　此后，萍萍又打了几次报警电话，都是廖海一手处理。而廖海也多次主动上门和她聊天沟通，两人渐渐成为朋友。

　　廖海在每次与萍萍接触后，都会将其写成日记。到现在，他的日记已有近万字，每篇长短不一，字数多则千字左右，少则百字左右，全是与萍萍有关的内容。

　　小孩变乖改变叛逆成绩进步了

　　廖海在日记中写到，半年过去了，他也成了萍萍最知心的朋友。直到这时才知道，原来萍萍认为父母离异时，没有考虑她的感受，心中一直想不开，才因此经常与母亲吵架拌嘴。

　　于是，廖海经常抽空与萍萍聊天，甚至陪她下五子棋玩耍。在他的教育帮助下，萍萍也在逐渐改变自己的偏激叛逆，母女俩的关系也缓和了。

　　“脾气好了，也听话多了。”李大姐说，萍萍现在不再像以前那样她说什么都顶嘴，而是在尽量控制自己的脾气。同时，萍萍的学习也有进步，上学期期末数学考了141分，在全班位列第5。

　　“我要一直关注下去，直到萍萍长大成人。”廖海表示，萍萍是个懂事的孩子，只要家人多关心、爱护，她的性格肯定会慢慢改善。他写日记也不是一时心血来潮，而是希望记录下萍萍成长的过程。

　　马啸华西都市报记者王敏成