中广网厦门2月21日消息（记者周步恒 陈庚 通讯员叶明亮）记者从厦门边检总站东渡站获悉，全国公安机关深入开展“大走访”开门评警活动电视电话会议召开后，厦门边检总站东渡站紧密结合工作实际，采取多种形式，扎实有效推进“大走访”开门评警活动，受到了广大服务对象和社会各界人士的好评。

　　2011年1月6日公安部“大走访”开门评警活动电视电话会议召开后，厦门边检总站东渡站党委党委高度重视，及时组织召开专题会、支部大会等会议，迅速将电视电话会议精神和上级党委的要求传达到所属的每位民警，并通过办公网络、政工视点网站等内部信息平台加大宣传发动力度，积极为“大走访”开门评警活动的顺利开展营造良好的氛围，奠定扎实的思想和组织基础。

　　同时，该站还紧密联系工作实际，及时制定“大走访”开门评警活动方案，统筹安排，明确分工，迅速在全站部署开展“大走访”开门评警活动，确保了活动的扎实有序开展并取得实效。

　　“大走访”开门评警活动开展以来，厦门边检总站东渡站采取多种形式，听民声、征民意，广泛征求服务对象和社会各界对边检工作的意见建议。一方面，发扬传统，密集走访相关单位，面对面征集意见建议。活动中，该站各级领导根据统一安排和分工，密集走访厦门市口岸办等政府职能部门和海关、国检等口岸联检单位以及船舶代理公司、码头公司、集装箱公司和物流公司等广大服务对象，主动向他们通报边检机关和该站开展“大走访”开门评警活动情况，面对面地征求他们对边检工作意见建议。据统计，“大走访”开门评警活动开展以来，该站先后共走访政府职能部门、口岸联检单位和服务对象等相关单位和部门51家146人次，征求意见建议11条。另一方面，集思广益，召开座谈会、恳谈会等，集体征集意见建议。1月13日，该站邀请人民日报、新华社、中新社、中央人民广播电台等中央驻厦媒体和厦门日报、海峡导报等本地媒体记者召开“新闻媒体开门评警座谈会”，主动向新闻媒体通报边检机关和该站部署开展“大走访”开门评警活动主要情况，虚心听取新闻媒体对边检工作的意见建议，主动邀请新闻媒体对边检工作进行监督，参与评警活动。1月24日和2月15日，该站又分别召开船舶代理公司负责人和特邀监督员座谈会，邀请他们参与评警活动。据统计，“大走访”开门评警活动开展以来，该站已先后召开媒体、特邀监督员和船舶代理公司负责人等各类座谈会11场次，共有112人参加座谈评警活动。

　　与此同时，创新评警模式，开通微博、博客，网上征求意见建议。“大走访”开门评警活动中，该站充分利用“网上报检”这一对外信息平台，在该平台开辟了“在线咨询”和“网上调查”等专栏，网上公开业务咨询电话，坚持问计于民，并及时回复服务对象提出的问题，实现 “面对面”和“键对键”的有机结合，创新开门评警模式。同时，该站的主要服务窗口单位——该站交检一队通过在新浪网上开通“微博”和“博客”，积极主动向广大服务对象和社会各界人士宣传边检机关和该站组织开展“大走访”开门评警活动和边检政策法规、实行警务公开、发布通知公告及便民利民措施等情况，接受广大服务对象和社会各界人士对该站工作的投诉和咨询，广泛收集意见建议，实现互动交流。据统计，“大走访”开门评警活动开展以来，该站已先后发表微博140多篇、博客40多篇，共有粉丝80多个，“微博”和“博客”的访问量已超过2000次。

　　此外，拓宽渠道，学以致用，首次向外籍船员英文书面征求意见。2月12日，厦门边检总站东渡站将执勤英语学习成果灵活运用到“大走访”开门评警活动中，学以致用，开展了一次别开生面的评警活动??——派员逐一登上当天靠泊在厦门港的巴哈马籍“海丰联运”轮、俄罗斯籍“凯曼”轮、土耳其籍“荧驰”轮和瓦努阿图籍“罗斯”轮等4艘外轮，采用英语会谈交流形式向外籍船员介绍边检机关开展“大走访”开门评警活动情况，发放英文版“征求意见表”，向外籍船员英文书面征求意见建议，受到了外籍船员的欢迎和好评。俄罗斯籍“凯曼”轮船长激动地表示他到过很多国家和地区，象中国边检这样主动英文书面征求外籍船员对边检工作意见建议的事情，还是第一次遇到，感到非常高兴。该船长欣然在征求意见表“非常满意”一栏打了钩。据悉，这是该站自开展“大走访”开门评警活动以来首次向外籍船员英文书面征求意见。

　　“大走访”开门评警活动中，厦门边检总站东渡站始终把用心倾听服务对象的呼声，用心满足服务对象的需求，用心为服务对象排忧解难作为出发点，想服务对象之所想，急服务对象之所急，想方设法帮助服务对象解决实际困难，力促厦门经济社会和谐发展。据了解，该站在走访厦门商桥经纬物流公司和厦门宝运通物流公司等新成立的单位时，了解到这些单位新招录的业务员由于缺乏“报检”常识和经验，从而制约了公司业务的开展，希望该站能尽快举办培训班，为公司培训“报检”人员的需求后。该站立即着手准备，随即于1月21日举办了一期船舶“网上报检”代理人员培训班，为相关企业培训“报检”人员12人，及时解决了企业的燃眉之急，切实将边检机关“大走访”开门评警活动的要求落到了实处。相关企业负责人先后专程到该站致谢，称赞该站办事效率高，为企业雪中送了炭，是企业的贴心人。

　　下一步，该站将对征集来的意见建议进行梳理归类，及时研究整改措施，明确责任、限时整改，并及时向群众反馈，确保群众提出的意见和建议，在第一时间有回应、在规定时限内有答复。同时，该站还将充分利用开展提高边检服务水平和深化“三个教育”，树立核心价值观以及创建学习型党组织等活动的契机，强化队伍的教育培训，一方面，全面提高民警的综合执勤能力、执法水平和服务质量。另一方面，帮助民警牢固树立“忠诚、奉献、公正、为民”的核心价值观，使“执法为民、用心服务”执法理念牢牢根植于民警的头脑中，对服务对象在生产经营中遇到的新困难、新问题，立足本职，不断推出新的便民利民惠民举措，努力满足服务对象对边检工作的新要求、新期待，让服务对象得到最大实惠，进一步促进厦门经济社会和谐发展。