中广网昆山3月21日消息(记者杨守华 昆山台吴磊 周旷怡)微博是时下网上最流行的交流方式,昆山公安局朝阳派出所也于2月19日开通了自己的官方微博以及由12个社区民警的微博组成的微博群,和群众进行在线交流,及时向群众宣传防范预警、警务报道、活动动态等方面信息,提供微博便民服务,受到了群众的一致好评。
今年3月初的一天,暂住在朝阳辖区的加拿大人杰,急需办理居留证延期手续,因不懂中文,一时又找不到翻译,情急之中,杰突然想起,2月底朝阳派出所的民警在网上开通了双语微博,于是,他抱着试试看的心理登陆微博将自己的情况通过私信的方式向民警求助。在民警王飞的帮助下,杰很快办理了延期手续,直夸“中国警察很好”,“尤其是在昆山,每年都有很多外国人来昆山,这(双语微博的开通)对他们和我来说都很有帮助,象王飞这样的警察能说英语,尤其是他的微博(也是双语的)。我认为很好,昆山警察很好。”
朝阳派出所社区民警王飞是一位80后民警,在新浪网开通了名为“国际警草”的微博后,他熟练地运用中文和英文两种语言,通过微博发布居民关注的各类信息和警务工作动态,并解决居民遇到的实际困难。王飞说:“在我管辖的社区里也有很多外国人,有时候跟他们聊天的时候,他们也想了解我们平时的工作是怎么样的,和他们国家的警察有什么不一样,但是他们因为语言的障碍,没有渠道去了解这方面的信息,所以我当时就想起这样的方法,可不可以用两种语言,用英语和国语在网上,通过微博这样的形式和中外的网友进行沟通和交流。”
另外,王飞还开辟了“警草教英语”栏目,每日发布一些警务工作中遇到外籍人士常用的英文对话、警务英文词汇等,供别人学习借鉴。“国际警草”微博一开通,立即受到中外网民的广泛关注,目前已吸引“粉丝”2000余名,网友评论1050条。该微博已对外发布信息192条,其中安全提示12条,“警草教英语”10课,回复群众咨询及建议387条。
短短一个月时间,朝阳派出所的微博群已发布博文近2000条,发展“粉丝”超万名,参与微博评警网民数达千余人次,为“脖友”提供咨询等服务30多起。昆山公安局朝阳派出所副所长冯竹介绍说:“我们将继续贯彻这个“大走访”的精神,把这个微博办好办强,让它真正成为一个与网民与居民与群众,更深层次接触,更好的融入群众,倾听他们的意见和反响。”