图片说明：昨天，上海市轨道交通及公交总队党委成员率民警和全体团员干部，在高峰时间帮助乘客安检。

　　东方网记者桑怡4月8日报道：“今年上半年前，我们要争取让全部地铁安检员持证上岗，并尽量使百姓明确地铁安检的标准。”今天上午，在人民广场地铁站内，上海市轨道交通及公交总队对其近期开展的惠民服务工作进行了总结，对市民们关心的安检问题，进行了解释和介绍。据总队党委书记曹声伟介绍，三周来，总队共征集有价值的意见、建议127条，采纳并改进的84条。同时，轨道公交总队党委成员也率民警和全体团员干部，在高峰时间帮助乘客安检、维持秩序等。

　　轨交公安方面表示，通过开展“我站岗、我发现、我宣传、我奉献、我建议”的主题惠民服务行动，强化了公安队伍自身建设。建议、意见对轨交治安消防隐患排查、增强轨交公交乘客安全防范意识、增强警务信息化水平和改进地铁安检都起到了相当良好的作用。

　　地铁安检：行李箱、双肩包等大包必检

　　据介绍，今年上半年前，轨交公安将进一步规范安检点设置和人员配置，根据客流动态变化调整安检人员上岗数量。进一步向乘客宣传，让乘客能更清晰的了解需安检行李物品种类。例如，地铁安检中涉及的“大包”指的是，可拖、拉的行李箱、考克箱、双肩背包等。小包指的是，女士手提包、随身包等。轨交公安表示，大包必须通过安检器检查，小包实行抽查，如果乘客可主动开启小包让安检员过目的，可放其快速通行。

　　同时，地铁安检员的培训也在紧锣密鼓的进行中，预计7月前，全市4000至5000名安检员均可持证上岗。

　　地铁治安：流浪人员户籍管理帮助寻亲

　　在日常的地铁运行中，尤其像人民广场站这样的换乘站，乘客有时会发现一些流浪乞讨人员。其中有记忆力衰弱、无法正常与人沟通的老人，也有年纪尚幼的孩童。为了帮助这些特殊人群，轨交派出所将为他们建立个人档案，方便通过户籍系统、公安各类信息资源，助其寻找亲人。

　　今年以来，光人民广场站就已为3位小孩找到了亲人。一个6岁，还有两个也只约莫12、3岁。同时轨交公安还将联合各相关部门，形成和合力，共同整治“四乱”。对非法设摊、散发黑广告、强讨恶要、违法兜售、非法运营车辆等问题开展集中整治行动。

　　地铁消防：站内吸烟将行政拘留

　　除了治安防范，轨交消防安全同样也是市民乘客关心的重要问题。今年以来，轨交内就发生两起吸烟引发火警案例，幸被工作人员及时扑灭。因此，轨交公安将在轨交乘客经常吸烟的重点位置增贴禁烟标志，并加强巡逻。

　　如再次发生类似3月下旬在三号线虹口足球场一乘客，在站台电缆井内抽烟的情况，轨交公安将对乘客处以行政拘留三天的“重罚”。