昆明市民体验城管日常工作 付兴华 摄

　　旁白：城管，是一个颇具争议的名词，有人说他们工作辛苦，有人说他们野蛮执法。他们，到底是一个怎样的群体，他们平时的工作状态是怎样的？

　　昨日，昆明市官渡区城市管理综合行政执法局邀请了10位市民分组深入工作一线，或参与巡街综合执法，或参与环卫保洁运垃圾，扮演了一天的城管工作人员。

　　演员1： 曹秋宏 21岁 就读于云南民族大学行政管理学院

　　感受： 累就一个字

　　演员2： 许智斌 26岁 数码制作公司职员

　　感受： 这活不是一般人能干的

　　演员3： 徐婷 24岁 IT业者

　　感受： 请大家尊重他们 <

　　现场

　　苦口婆心劝小贩 不见效

　　时间：昨日上午10时

　　地点：昆明市官渡区太和街道办事处前卫片区

　　任务：以半个小时为间隔，全天巡街，检查、治理占道经营、市容环境卫生、城市绿化等。

　　“已经说过很多遍了，你的摊子不要摆在路上。”“我都50岁的人了，没有其他生计，要吃饭只有出来摆摊。”

　　曹秋宏跟着城管队员一起规劝一个占道经营的摊贩，该违规摊点经营鞋垫、腰带，摊点摆了两米，地上全是碎布条。“赶快收摊子，你这样堵路不说，乱扔布条影响市容市貌。”催促下，该摊贩慢吞吞地开始收摊。

　　一旁卖干果的小贩，看到城管立即挑起担子就跑。

　　前卫片区，沿500米长的街道，两边全是铺面，主要经营小商品。城管人员走了一个多小时，劝导、规范了数个违规摊点。半小时后，执法队再次巡逻返回，发现之前收走的违规摊点又都原地重现。

　　一上午在管区走了3大圈儿，差不多15公里，曹秋宏累得腿肚子疼。“才体验了一天，我就已经深刻体会到了城管工作的难度，一条街，几乎每个商铺有需要治理的小细节，从常见的占道经营，到路面维修、噪音治理，工作很琐碎，而且特别需要耐心。劝说占道经营的小摊贩，更是苦口婆心也不见效。 <

　　声 音

　　不容易不容易，真是不容易。环卫工人每人每天负责4000平方米的清扫面积，这不是一般人能干的，反正我是干不了。而且每月工资才1200左右，太低了。建议政府应该提高环卫工人待遇。——许智斌

　　在火车站那个建行ATM机前，大家取了钱，总是乱扔小票。巡街期间，那个地方打扫了好几次，扫一次最多能维持半个小时。希望大都尊重环卫工人的劳动成果，不要乱丢垃圾。——徐婷

　　街头小摊多，说明小区需求配套的缺失。建议辟出更多空间，提供“引摊入市”的机会。——曹秋宏

　　三问城管

　　1 为何频招骂名？

　　张勇是官渡区城市管理综合行政执法局副局长。他说，在现有的执法环境下，严格执法与文明执法之间很难实现和谐，城市需要整洁美观，小贩需要生存空间，城管就冲在了各种矛盾的最前线。

　　比如占道的摊贩如果是初犯，城管队员都是口头劝说，劝说没用才没收、罚款，但市民记住的往往是城管队员与小贩发生冲突的场景，这就导致了城管的口碑和公众形象不断恶化。

　　2 做些什么工作？

　　城管承担哪些任务？近日，记者随机询问了20位昆明市民，其中近七成人认为，城管就是抓小贩的；两成人认为，城管还负责拆违章建设的房子；其余人表示不太清楚。

　　记者了解到，昆明市城管主要承担：对市容环境卫生进行管理，管理小贩是其中一小部分；对城市绿化进行管理，比如管理随意在树上挂绳子伤害树木；对市政公用设施进行管理，比如管理喷涂野广告；对环境保护进行管理，比如噪音的管理；对建筑市场进行管理。

　　3 没收的东西在哪？

　　在官渡区城市管理综合行政执法局，有一个小仓库，里面堆满了清查行动没收的商品，严禁私分，私拿者将受处罚，最严重的将被开除。东西被没收后，小摊贩前来缴罚款就能领走。

　　赵希 <