昨天，广州交警正式开通微博，在高峰时段为市民实时播报交通路况，市民可以通过微博与交警互动。曾强 郭康清 摄

　　发布信息接受咨询，欢迎市民“织围脖”提建议

　　南方日报讯 (记者/赵琦玉 实习生/陈震霖 通讯员/交宣) 交通红绿灯有缺陷怎么提建议？路遇违法行为怎么向交警提建议？车管业务办理有疑问找谁解答？从昨日开始，市民可以上新浪找“广州交警”官方微博，快捷解决以上疑问。

　　广州交警表示，市民对公安交通管理工作反映的问题、困难或提出的意见和建议，交警部门一定尽快进行回复，最快可当天回复；对需要调查核实的，交警部门也会尽快调查核实后进行回复。“目前我们还没有收到随手街拍违法行为方面的微博，欢迎广大网友参与，我们一定会跟进。”

　　车主微博咨询办证40分钟后就有回复

　　昨日，“广州交警”官方微博(网址：http://t.sina.com.cn/gzjj2011)正式运行。在广州市交警支队四楼的微博工作室，4名交警人手一台电脑，随时刷新网页，即时对网友发表的意见和建议作出回复。

　　网友“123何可人”昨日上午9时40分在交警微博中称，自己曾被人抢劫，现需要补办驾驶证，致电车管所得到的答复是准备照片和临时身份证即可，有些不放心，向交警求证。微博工作室交警于10时20分发现了他的评论，马上回复称，补办准备资料确如车管所介绍的，只需要照片和临时身份证，值得留意的是，车管所工作时间目前为周一至周五及周日，周六不上班，请该网友注意。

　　微博上，不少车主对被交警罚款扣分等问题向交警提出疑问，有车主留言评论称，自己仅是停车从商店买点东西，前后才几分钟，既没有见到交警也没有看到罚单，事后却收到了罚款通知的短信，对此感到不解。对此，广州交警3天后通过微博进行回应：“现场拍摄的违法照片已清晰反映该车被拍摄时是有粘贴罚单的，交警部门的处罚程序合法，如有异议可申请行政复议。”

　　“我们会核查是否确实存在问题，并发相关照片给他。当然从市民的角度考虑，违章图片不会在微博上公布。”管理微博的交警表示。

　　据介绍，交警支队共为微博工作室配备了8名交警，每4名交警一班轮班值守。市民在“广州交警”官方微博中，可以通过在交警发布信息后跟帖评论，或发送私信的方式，发表针对交通管理方面的意见建议。

　　信号灯箱妨碍过街网友反映后获改正

　　据了解，交警微博于4月1日开始试运行，就在近日，一位网友在微博评论中指出，位于中山八路路口处的一个交通信号灯箱，位置偏低，甚至妨碍了行人正常过街。交警微博工作室得知消息之后，立即通知辖区工作人员到场调查，发现网友所言属实，于是立即安排技术人员，当天就将灯箱调高至2米的高度。

　　广州市公安局副局长、交警支队支队长逯峰昨日介绍，“广州交警”微博主要对外发布交通消息、交通诱导服务信息、交通设施故障、维护信息、车管业务办理提醒、交通管制信息、交通事故追逃信息及相关新闻等内容。群众可对公安交通管理所包含的各项工作提出意见和建议，如交通违法行为整治、交通疏导、车管业务以及信号灯配时等交通设施方面的意见和建议，交警部门将及时在微博上对网友的提问做出答复。

　　逯峰表示，开通官方微博，目的在于架起一座“沟通警民关系的连心桥”，交警支队将不断摸索拓宽警民沟通渠道，目前会将微博工作室作为交警支队最关键部门之一，继续充实力量。

　　至于近来备受关注的随手街拍违法行为，微博作为互动的主要平台，管理微博的交警表示，欢迎广大网友的参与，交警相关部门一定会跟进。