本报讯 （记者 王昭玮 实习生张敏）西安市商贸服务业“开心游世园，满意在西安”活动已正式启动。西安市商务局公布了全市商贸服务业优质服务十项标准。

　　1、依法经营，制度健全。2、经营理念端正。3、商品质量合格。不经销假冒伪劣、变质、过期以及“三无”商品。4、价格公平，计量准确。5、售后服务快捷、方便、可靠。6、诚信、创新经营。7、接待服务规范。8、现场管理严格。实行值班经理和总服务台制度，建立现场执勤队伍。9、环境舒适、优美、和谐。10、接受社会监督。营业场所设立举报箱、意见簿、咨询台。