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屋顶漏了,顶楼住户只能吞苦水?

  本报讯吕先生在杭州湖畔花园某单元顶楼住了十多年,一直相安无事。但前段时间下大雨,他家屋顶出现渗水现象,他多次上门找小区物业维修,却遭到了物业公司的拒绝。

  “我找物业公司让他们修,他们却说现在资金紧缺,承担不了维修费。”吕先生说他每年都按时交纳物业费,当初买房子也缴过物业维修基金,现在房顶漏水了,要动用维修基金,物业公司却说要全体业主同意。

  这个单元楼共有十户业主,由于大家休息时间都不一样,找人签字并不容易。“马上雨季就要来了,再这样下去要水漫金山了。”对小区物业公司的这种态度,吕先生无法接受。

  记者和吕先生一起找到了湖畔花园的物业——龙福物业。工作人员说,物业维修基金确实有,不过这笔钱并不在物业,而是由房管部门以及街道、业委会共同管理的。

  “业主要用这笔钱,先要这一单元的全体业主签字同意,然后物业要敲章,业委会要敲章,再上交材料到社区,最后到街道。”工作人员向记者解释说,“业主平时缴纳的物业费只用于一些日常小维修,水龙头之类的,大的维修比如漏水,我们建议申请基金。”

  事后,物业公司为吕先生的楼顶上涂了一层防水漆。在记者要求下,物业公司表示,会和吕先生一起上门做其他业主的工作,说服他们签名同意动用维修基金。

  浙江金道律师事务所来晓明律师说:“根据物管条例,物业公司有责任做好维修屋顶工作。维修费用可由物业垫付;如果无力垫付,可由物业管理公司向维修基金管理中心申请,而申请并不需要全体业主同意,只需要三分之二以上也就是大多数同意就行。”

  如果物业公司以各种理由一直拖延,业主可以向西湖区建设局或者杭州市房产管理局反映,敦促物业解决问题。

  本报记者 黄敏

  本报通讯员 郑婧

留言板电话:010-82612286

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