严格要求没错 强制罚款不妥

　　网友

　　洛宁县一高某年级班主任，对本班学生纪律要求极严，私定处罚学生章程：迟到罚款5元，旷课10元~20元，忘记请假10元；学生间发生打架事件，无论对错，双方均罚款200元，并交纳保证金1000元；与老师当堂顶嘴罚站并罚款5元等。听话者继续上课，反之劝退。学生无处申辩，家长委屈求全。

　　洛宁县教育局回复

　　洛宁县一高于6月28日召开了专题会议，统一了思想认识。罚款的教师在6月30日前退还学生各项罚款，并责令涉及罚款的个别班主任写出书面检查。今后在处理学生违纪事件时，坚持以教育为主的原则，坚决杜绝此类现象再次发生。

　　停车不足半小时收费 政策执行成空文

　　网友

　　6月14日中午去洛阳市中州路中段工贸大楼办事，临时停车十来分钟，出来后两个老太太快速跑来要钱，我向她们解释说刚停，不足半小时不是不收费吗？老太太说没有这个规定，她们承包的地方只要停车都收费，还说是公司制度。难道发改委制定的停车收费有关规定都成空头文件了？质疑，正值洛阳市环境创优、争创全国文明城市的紧要关头，外地车辆来洛阳的也很多，工贸大楼门前违规收费还要延续多久？

　　洛阳市发改委回复

　　接到举报后，我们立即对工贸大楼门前停车场进行检查，发现举报人反映的情况确实存在，按照有关规定：在城市道路及道路附属设施依法取得经营权的停车泊位停放20分钟以内的；进入商场、娱乐场所、宾馆酒店、写字楼等停车场在30分钟以内的；免收停车看管服务费。

　　我们已责令停车场收费人员严格按规定执行，同时要求辖区物价检查部门加大对停车收费的检查力度。如果遇到停车乱收费，请及时拨打110或12358价格举报电话。

　　这个小区电费

　　为啥要贵一倍？

　　网友

　　洛阳市洛龙区关林镇皂角树花园新区交了 4个月的电费都是1元/度，而且每月还加收一度电电费，这样合理合法吗？

　　洛阳市物价检查所回复

　　洛龙区龙康小区（皂角树花园小区）系皂角树村民安置小区，属村民自治小区。

　　该小区现电费临时收取1元/度的原因是：1.该小区用电尚未并入新区城市电网，现输入各户的仍为小区工程施工用电，电价为0.747元/度；2. 因该小区不收取物业管理费，公用部分电费如电梯楼道、路灯、监控等电费由业主分摊。每月仍有4万度电费亏损由村委会承担。检查人员已责令该小区物业管理单位立即改正，限期执行居民生活用电价格，早日让小区居民享受到0.56元/度的电价。

　　不交社保

　　也不退钱是为何？

　　网友

　　我是一名洛阳市涧西区的巡防队员，现已辞职。

　　涧西区政府从去年6月招我的时候至今每月扣我327元钱，说是交社保，但一直没交，后来问了，有关部门说不交也不退给我们。有这样欠工资的吗？

　　洛阳市信访局回复

　　洛阳市涧西区现有社区巡防队员318名，队员工资每月1000元（含社保）。按照1000元工资标准，队员需缴纳“三金”327元，实发673元，但全省人均最低工资调整后，327元远远不能保证《劳动法》规定所需缴纳标准，同时巡防队员流动性大、工资低，大部分人不愿缴纳社会保险，因此目前只缴纳了21.79元的工伤保险，其余305.21元停留在区财政账户上。

　　面对巡防队员待遇、工资关系等种种问题，我区政法委正在积极协调解决，争取尽快补齐社保费用。

　　大渠变成臭水沟居民很难受

　　网友

　　我们是洛阳市洛龙区安乐镇栖霞宫村的村民，现在村北边的一条大渠——胜利渠已经成了臭水沟。胜利渠是被上游的几家塑料回收企业和位于东岗村的屠宰场排放的污水给污染的，渠道里随处可见死亡、腐烂的牲畜的尸体。期盼相关部门予以解决关乎群众利益的事。

　　洛阳市环保局回复

　　经查，胜利渠里漂浮着大量生活垃圾，渠水发黑发臭。经过走访群众及沿渠查看，渠水污染的原因一是该渠上游流经多个村庄，生活垃圾随意倾倒、生活污水随便排入渠中；二是上游东岗村有几十家废品收购站从事塑料回收及加工，垃圾、废水流入渠中；三是村北农田中间有一大片由石棉瓦棚搭建的简易猪圈，苍蝇乱飞，垃圾遍地，卫生条件极差。

　　经过了解得知，这里有养殖户30余家，租用东岗村农民的农田，私自搭建猪圈进行养殖，均无任何手续，同时把病猪、死猪扔进渠里，致使渠水发黑发臭。对于塑料回收单位，目前安乐镇政府正在组织联合执法对其进行集中整治，现已下发通知，要求名单位自行搬迁，下一步将继续联合执法对没有搬迁完毕的废品收购站进行强制搬迁，届时这类污染会彻底解决。

　　对于这些养殖黑户，洛龙环保分局将尽快向洛龙区政府报告，建议由区政府组织相关部门对其进行集中整治。对胜利渠进行放水、清淤，并对渠内漂浮物进行打捞，我局建议投诉人向水务部门反映；对沿岸进行污水截流，我局建议投诉人向城建部门反映。

　　海尔热水器重品牌更该重服务

　　网友

　　前几个月，我在伊川县顺城街西段购买了一台海尔的热水器，随机赠送的浴霸时间不长突然间自燃，将我家线路烧坏，浴室一片污黑。我当时便将情况反映给了经销商和海尔热线，对方答应一套，行动一套，做法又是一套——不管不问。海尔作为一个大品牌，这种做法让消费者心寒。

　　洛阳市工商局回复

　　在接到消费者的申诉后，伊川县局立即指派县局315中心主任和专业所所长两位同志负责办理此事。经工作人员与申诉人联系，申诉人不能提供被诉方的店名和详细地址，只是说被诉方大概位置。经工作人员多方联系，最后经过该品牌县级代理商终于确定了被诉人。工作人员遂决定组织调解，为申诉人挽回损失，但7月8日下午和7月11日上午两次通知申诉人，都因申诉人没有时间调解无法进行。工作人员只得告知申诉人在方便的时间与之联系，届时再行调解。最终申诉人对处理结果满意并对工作人员表示感谢。

　　感谢长安路派出所的民警

　　网友

　　昨晚我弟弟在洛阳市涧西区长安路东方医院西门处因为一些琐事，和长安路办事处工作人员发生冲突，引起大量群众围观，造成长安路堵塞……民警同志迅速出警，对现场群众做了大量工作。同时派出所的同志也对我弟弟和办事处工作人员的冲突问题进行了了解，对下一步的处理意向向家属及其本人做了沟通。在此，我深深地向民警同志表示感谢，如此恶劣的环境下，你们用耐心的态度，积极热情的服务，赢得了广大群众的理解和支持，诠释了立警为公，执政为民的真正含义。

　　洛阳市公安局回复

　　感谢您及您家属对我们工作的支持和理解，也请您相信公安机关有责任有能力，依法处理此事，祝工作愉快！感谢您对公安工作的支持。

　　画有GA的停车位是免费的

　　网友

　　请问洛阳市现在画有GA——编号标志的停车位收费吗？在老城百姓鞋业门口有在收费的。是否该收费呢？

　　洛阳市公安局回复

　　为了缓解市区停车难问题，进一步规范市区车辆临时停放秩序，今年以来，经过反复调研，市交警支队在全市符合条件的路段施划了一批临时停车泊位，仅老城区就有400余个。该泊位全部标有“GA”字样，系免费停车泊位，交警部门主要负责泊位内车辆的规范停放，对不按规定停放的车辆进行纠正，任何人不得违规收取费用。今年牡丹花会以来，民警在执勤中曾发现有部分路边摊贩、自行车管理人员私自对免费泊位内的外地车辆收取费用，民警及时进行了制止、驱逐和教育。

　　针对群众反映的情况，为了维护群众的合法权益，交警支队将动员执勤民警在本职工作中注意发现，一旦发现立即报告政府相关部门；希望广大群众对该类违法行为积极举报至相关部门。