事发南城,银行提醒客户及时报警
南方日报讯 (记者/朱晋)昨日清晨,一名客户去东莞银行的ATM机取钱时,却发现钱取不出来,出钱口被人用黑色胶布封住了。据证实,该ATM机出钱口疑在银行工作人员下班后被人封住。
“我在取款机上输入了金额,取款机屏幕上显示交易成功,但等了半天,却发现钱取不出来。”一名客户告诉记者,他仔细查看了ATM机,才发现出钱口竟然被人用黑色的胶布封住,顿时让他大吃一惊。“这是不是某些诈骗分子的诡计,想用这个方法骗钱呢?”
该客户反映,发生在东莞银行中心区兴华支行,位于南城步行街附近。昨日9时,记者赶至事发现场,发现出钱口已经恢复正常,原来的黑色胶布不见了,整台ATM机正常运转。
该行的一名保安表示,出钱口可能是在前日晚上银行工作人员下班后被陌生人堵住的,直到昨日8时30分许被人发现。“堵住出钱口的人到底出于什么目的,目前还在调查,银行已经调取监控视频了。”他说,很有可能是诈骗伎俩,让客户取不出钱就转账,从而进行诈骗。
据了解,目前国内已发生多起类似案件。作案人员往往会在ATM机旁贴一个假的《银行卡使用须知》,上面会注明,“如果取款机出现没有吐出现金的情况,请及时拨打电话●●●,否则后果自负。”然后,接到被骗客户电话的“工作人员”就会谎称ATM机出现故障,让客户“临时转账”,以便全额返还。被骗的客户往往会将银行卡上的余额转给犯罪分子。
昨日下午,东莞银行方面回应,该行ATM机每天都会例行检查,发生上述情况后已进行及时处理。“整个事件我们会进一步调查。”该行一名负责人称,这种事情极为少见,东莞银行也是首次遇到这样的情况。“如果客户遇到类似情况,还是要小心处理,及时报警是最好的选择。”
■温馨提示不要泄露密码及时报警处理
银行部门提醒广大客户,不要将自己的密码泄露给他人,在取款机吐出钞票后,应先取卡后数钱,避免他人趁乱在取款机上操作。
如遇机器故障暂时吐不出钱来,可请他人去大厅代为请银行服务人员来解决,遇到银行下班时间可直接报警。
(报料人:佚名 奖金:100元)