晨报讯（记者 房延彦）7年时间，为百姓解决实际问题100002件（次），还利于民2.25亿元。

　　记者昨日从省纪委民心网获悉，民心网成立7年来，省政府纠风办、省政务公开办共通过民心网受理群众举报投诉和政策咨询238945件（次），转办件182428件（次），直接答复件68652件（次），共解决实际问题100002件（次），还利于民2.52亿元。办理反馈率98.31%，群众满意率97.79%。

　　我省各地、各部门通过对民心网群众举报投诉问题的查处，给予党政纪处分878人，组织处理336人，追究刑事责任64人，治安处罚251人，收缴违规违纪金额1.48亿元，还利于民2.52亿元，促进政府公益性投入1.09亿元。