图片说明:达芬奇家居至今没有给出有说服力的说法，依然疑点重重

　　东方网7月13日消息：据《新闻晚报》报道，除了坚称意大利品牌家具全部原装进口外，达芬奇家居至今没能给出一个有说服力的说法。反而是上海工商部门的初步检测结果，不断增加的消费者投诉，使得公众对其的怀疑愈加强烈。昨天晚上11：30，达芬奇公司给记者发来邀请函，表示将于今天下午3点在北京召开新闻发布会，上海将设视频会场。根据央视报道，上海出入境检验检疫局也将介入其中，调查达芬奇公司近两年来的进出口记录。

　　 消费者投诉两日内激增

　　在央视曝光达芬奇家具涉嫌造假后，不少消费者均赶到门店讨要说法，除了新购进家具的客户想要退货，还有不少是在使用中遭遇了质量问题。

　　记者从上海市消保委投诉科了解到，自从达芬奇被曝光涉嫌质量问题和产地造假后，消保委已陆续接到并受理了相关投诉。截至昨天

　　17时，上海12315工商投诉热线共接到消费者咨询20件。

　　不过和应对媒体时的沉默一样，达芬奇面对消费者时再次失声，表示一切都要等新闻发布会后再讨论。本报昨天报道，消费者郑先生夫妇5月在展会上订购了价值150万元的达芬奇家具，7月11日他们来到达芬奇家具延安西路旗舰店讨说法。现场销售人员曾表示，店长将在12日下午回沪处理消费者退货事宜。昨晚，记者联系了郑先生，他表示达芬奇方面并没有联系过他，当天又主动打了销售电话，被告知达芬奇家具第二天会在北京召开新闻发布会。

　　主要负责人将出席发布会

　　在央视曝光达芬奇家具涉嫌造假的三天内，达芬奇公司除了发布声明及“告客户书”，“嘴硬”地强调其产品全部原装进口外，就以新闻发布会为挡箭牌，拒绝回答实质性问题。昨天晚上，这一场“千呼万唤始出来”的发布会终于确定了时间和地点。

　　昨天下午，记者致电达芬奇北京公司，其公关部人士戴小姐表示，新闻发布会将于今天下午在北京举行，上海和广州将设视频分会场。但三地发布会的具体地点和时间目前尚未确定，“场地很难找，我们现在还不能给出确切的信息”。同样不能确定的还有与会人士，由于达芬奇声称不少意大利厂商将派代表前往北京证明，但至今究竟哪些品牌会赴京仍是一个谜。有哪些证据将被提供出来，也被一句“发布会事宜仍在具体策划中”挡了回去。

　　在达芬奇上海公司的口中，这场发布会还可能推迟。昨天上午，其市场部人士表示，由于意大利厂商入华手续仍在办理，办理签证需要时间，可能赶不及周三的发布会，因此当天还不一定召开。

　　不过，昨晚11：30，记者终于收到达芬奇方面发来的邀请函，达芬奇公司表示公司负责人将于今天下午3点在金茂大厦举行情况说明会，“我们会对公司的运营情况作详细介绍，并全力解答您的疑问”。

　　东莞长丰家具公司已被查封停产

　　曾自曝为达芬奇生产假冒意大利家具的东莞长丰家具公司目前已经停产，东莞市政府协调工商质检部门对东莞长丰家具厂进行检查封存账目并勒令停产。但在其公司的陈列室和工厂内，原本被曝光的多个伪造品牌家具已不见踪影，用树脂为原料制作的家具配件也被实木配件所替代。

　　昨天央视记者进入东莞长丰家具公司的工厂拍摄，原本轰鸣的机器因为停工而全部停歇，由于昨天当地有关部门没有及时查封该厂，目前车间内已经被打扫一新，包括原本用来浇筑零件的模具全部消失，树脂原料制成的家具配件也被实木产品取代，但曾在报道中屡次出现的卡布丽缇大床的床头却已经摆在工厂内，实木和树脂各一个。其公司法人代表黄文聪坚称，仿造欧式家具仅仅出于个人爱好。“我对欧式家具很痴迷，很喜欢，所以才会制造，不是为了卖给达芬奇。”在否认了和达芬奇的合作关系后，记者以双方的供货清单为证据询问，他又承认确实为达芬奇生产过部分产品，如“好莱坞”家具，“有一点关系”。

　　 产地？材质？赔偿？三问达芬奇

　　达芬奇家具被曝光产地和原料造假后，该公司官方声明和负责人的坚称进口，与部分销售人员改口称“部分国产”，种种矛盾已然比达芬奇密码还让人困惑。今天，达芬奇召开新闻发布会上说明情况，除了口头澄清，更需要有白纸黑字的有力证据。

　　 1、意大利原装进口还是广东制造？

　　达芬奇家具之所以能卖到天价，一个主要原因就是其号称100%意大利生产的“国际超级品牌”。如果进口身份造假，达芬奇的奢华象征恐怕要大打折扣。

　　根据央视报道，广东东莞的长丰家具公司声称达芬奇公司销售的意大利品牌卡布丽缇家具都由他们生产，家具交付达芬奇后从深圳口岸出港运往意大利，再从意大利运回上海，从上海报关进港回到国内，这些家具就有了全套进口手续，成为了100%意大利原装进口家具。

　　在央视曝光后，达芬奇公司总经理潘庄秀华表示可以用整个公司团队和名誉保证，意大利品牌从来没有在中国生产，但没有提供任何实质性的证据。而多位销售主管和销售员也开始改口，承认部分代理品牌家具确系国产。

　　 2、材质造假还是虚假宣传？

　　除了洋品牌身份，达芬奇家具一直标榜的另一个卖点就是使用了无污染的天然高品质原料。在它的专卖店和展销会上，销售人员宣称各种家具是由白杨荆棘根、菩提木等名贵木材手工制作。但根据上海市工商部门与第三方检测机构的现场初检，促销价格近10万元的卡布丽缇品牌床头柜竟没有一块实木，是由密度板、刨花板、树脂等普通材料构成。

　　根据相关法规，家具标签必须使用的材料，包括具体的树种。但是达芬奇专卖店内销售的家具都只标识“木材”，甚至材质一栏完全空白。在销售人员介绍时，往往冠上各种名贵木材的名头。

　　在达芬奇家具近日的官方声明中，只涉及产地问题，对被曝光的材质造假问题充耳不闻，究竟是生产时造了假，还是销售时说了谎？

　　 3、如何对其消费者进行赔偿？

　　达芬奇家具不只是涉嫌产地和材质造假，最早牵出它的是质量问题，质量存在问题已经被有关部门证明为不争的事实。央视报道中，北京的唐女士花280多万元从达芬奇专卖店购买了四十多件家具存在诸多问题，上海工商部门也证实封存的部门家具存在质量问题，抽检的一款床头柜抽屉没有封边，易导致甲醛释放，危害人体健康。

　　中消协负责人表示，如果报道属实，达芬奇家具伪造品牌、以次充好、以假乱真等行为已经触犯《消费者权益保护法》。目前，已有不少消费者前往门店投诉质量问题或要求退货，涉及金额多在百万以上，达芬奇家具对于退换货和赔偿至今还没有给出一个正式说法。