□东方今报首席记者王毅通讯员吴华刘扬

　　假如人类缺乏关爱，世界会怎样？假如人们眼里只有金钱、利益，生活会怎样？而有了企业家肩负的企业公民责任，我们的生活会变得春暖花开，阳光明媚。

　　今年4月27日，203辆新型公交车开始奔行在郑州的大街小巷。这些车辆都是去年郑州银行等爱心企业向社会捐赠的，而且全是空调车，它们的加盟，使郑州公交空调车总数达到1816辆，郑州公交正在进入“空调时代”。而这一切，缘于去年省委书记卢展工的一句话：可否让更多市民夏季享受到清凉？三次集体爱心捐赠，空调车逐一落实到位，在这背后，我们看到建设中原经济区“关键在做”的身体力行。对于积极参与此项社会慈善活动，郑州银行相关负责人表示，企业财富的增长只是一个数字，钱只有用到合适的地方，才最有价值。“慈善事业是一项为民解难、为国分忧的崇高事业，是社会发展、文明进步的重要标志”。

　　大爱无疆。人们评价说，郑州银行多年来的诸多善举不仅是用爱心回报社会，更是“财为民所享”的具体实践。

　　●经历风雨方见彩虹

　　不忘肩上社会责任

　　说到公交车捐赠，作为本土唯一一家地方性银行，郑州银行积极参与民生工程建设和社会公益活动，不到半年时间就无偿向省会公交系统捐赠公交车50辆，总价值3300万元。

　　据了解，为破解城市发展的交通瓶颈，近年来郑州市大力发展公共交通。“十二五”期间，郑州将进一步支持城市公共交通的优先发展，着力构建以公共交通为主体的多层次、多类型的城市综合交通体系。到2015年，郑州市区公共交通出行分担率要达到30%以上，万人拥有公交车辆达到20辆。

　　时间回到2010年11月30日，郑州银行无偿向省会公交系统提供20辆公交车，价值1350万元；今年4月7日，郑州银行又捐赠公交车30辆，价值达1950万元。半年不到，郑州银行已累计向省会公交系统捐赠公交车50辆，价值达3300万元，为缓解城市交通压力、构建和谐城市、促进经济社会发展作出了重要贡献，受到省委书记卢展工的高度评价。

　　做善事自然需要相当的实力。而经历了十余年风雨历练的郑州银行，最新的统计数据显示——截至2011年6月底，郑州银行总资产647.79亿元，存款520.63亿元，贷款314.55亿元，上半年实现利润总额6.08亿元。资产、存款、贷款三项指标分别较去年同期增长118.82亿元、119.30亿元、76.86亿元，同时，资本充足率达11.99%，拨备覆盖率达435.58%，不良贷款率控制在0.42%以内，监管评级达到3A，实现了持续稳健快速发展。

　　郑州银行董事长、党委书记、行长王天宇表示，慈善事业是加强精神文明建设的重要载体，怀有仁爱之心谓之“慈”，广行济困之举谓之“善”，“发展慈善事业，传承的是民族美德，倡导的是友爱互助，展示的是人类爱心，凝聚的是人道关怀，是一种广泛的群众性道德实践活动”。

　　据了解，该行多年来屡屡以“社会公益事业积极参与者”和“勇于肩负本土社会责任的本土企业”的形象走进公众视野，积极参与社会捐赠活动：2008年5月12日，四川特大地震发生之后，该行捐款50万元支持灾区救援和灾区重建，员工们自发捐款102万元；在郑州市的第一个慈善日，一次捐赠100万元，成为“捐款状元”；去年玉树地震后，第一时间发动全行员工捐款67万元送到灾区；捐建希望小学，与教育系统一道推动“娃娃学理财”工程；还积极下乡扶贫，帮助贫困农村修路、致富，建立科技培训网络；在保障市民生活质量方面，郑州银行的贡献也很多，如2003年非典时期参与“肉蛋禽储备工程”等。多年形成的社会责任意识，使得该行总是以肩负本土发展为己任，一系列值得称道的义举和独具特色的产品、服务，使得郑州银行良好的企业形象牢牢根植于市民心中。据粗略统计，自2008年以来，该行每年慈善捐款都超过百万元，合计360多万元。

　　在王天宇看来，企业发展和社会责任都是企业家眼里重要的事情。“慈善是人类道德的重要基石，是人类爱心的生动展现。慈善事业是一项为民解难、为国分忧的崇高事业，是社会发展、文明进步的重要标志，对构建和谐社会具有重要意义。慈善事业是保障和改善民生的重要方面”。

　　实际上，近年来，郑州市经济社会事业持续快速健康发展，广大群众生活水平有了很大提高，但是由于多方面的原因，众多的残疾人、城乡低保对象、孤寡五保老人以及因病、因灾造成的贫困学生、特困家庭还很多。

　　“想要解决这些问题，必须大力发展慈善事业，汇集社会资源，调动社会力量，动员广大群众伸出关爱之手，使更多的困难群众得到帮助，生活水平得到进一步提高，真正让困难群众共享改革发展的成果。”也正因如此，郑州银行多年来在自身获得长足发展的同时，不忘肩上的社会责任，积极回馈社会。

　　●关注“中原大崛起”用特色给力中小企业

　　对郑州市民而言，作为自己家门口的银行，郑州银行仿佛街坊邻居，始终立足本土品牌的优势，不仅积极服务社区百姓，始终奉行“地方银行服务地方，市民银行服务市民”的宗旨，勇于承担本土经济建设和市民生活质量提高的责任。

　　而面对金融行业日益同质化、白热化的竞争，郑州银行要求各支行充分结合自身的地理位置、资源配备、客户结构等特点，做出支行特色。截至目前，该行不少支行分别有了自己的“个性标签”，如二手房贷款、财政补贴利息税业务、对市房管局的“一站式”服务、全民医保和新型农村合作医疗项目、代付都市村庄拆迁款、物流合作、小额贷款等，已经成为该行的品牌。

　　与此同时，该行为郑州本地的优势传统产业、优良成长型企业、优质成熟市场，量身定做出全方位的金融配套服务和多样化金融产品，助推中原经济区和郑州都市区建设。

　　资料显示，2011年上半年，郑州银行通过银银、银企合作，发行信托、银团贷款等多样化金融产品，累计投放贷款113.84亿元，较去年同期增加投放24.76亿元，增幅达27.80%。其中，小企业及个人贷款投放75.88亿元，增速达28.8%。郑州银行通过与陕国投信托、百瑞信托、中融信托等多家信托公司合作，上半年已发行信托产品15亿元。

　　如果说和其他商业银行最大的不同，郑州银行作为一家本土银行，肩负着建设地方经济的使命，更注重强调本土银行的“守土有责”。

　　而记者掌握的数据显示，在过去十年时间里，郑州银行累计投放贷款700多亿元，郑州的城市建设有很多都打上了“郑银标签”：如郑东新区建设、全市道路拓宽、省高速公路建设、市环城快速路建设、东西大街改造、自来水管网改造等一批省市重点工程。此外，本土一些优秀国营大中型企业和民营企业的成长也离不开郑州银行的热情扶助，如中国长铝、郑州市燃气集团、竹林众生、思念集团等，都与该行有着深入的合作，而对于本地民营企业的发展，该行更是在资金投放上加大倾斜，为本地企业崛起作出了突出贡献，并带动一系列名优品牌成长。多年来，该行还投入大量资金支持地方科教文卫事业，尤其是教育事业，如资金支持师专、纺专、商专等一批高职高专院校的建设。

　　在积极打造特色银行、精品银行的同时，郑州银行积极发挥本土银行优势，将“小企业”文章做得风生水起，甘做支持中小企业成长的专家银行。

　　据了解，2006年郑州银行在全省首家成立小企业信贷部，2009年，该行又对小企业信贷部进行体制改革，全省首家成立小企业金融事业部，专业从事该行小企业融资业务拓展，建立专家团队，服务专业市场、专业群体。开辟绿色通道，郑州银行对公贷款总量的90%投向了中小企业，为市区75%的市民提供金融服务。目前，小企业及个人贷款户数占到全行总贷款户数的98.37%，小企业贷款及个贷总额就有85.03亿元，占全部贷款余额的31.68%，郑州银行正在不断确立小企业贷款业务在全省的优势地位，在服装、物流、科技等多个领域叫响了品牌。

　　据悉，今年下半年，郑州银行还将继续加大信贷投放力度，支持中原经济区建设：“预计投放贷款115.5亿元，其中下半年将实施26亿元银团贷款用于物流、汽贸等重点项目。同时，我行还将借助增资扩股，改善资本结构，提升资本利用效率，一次性引入资金60亿元，为促进本土经济发展、加大中小企业融资等提供更多的资金支持。”

　　郑州银行履行社会责任不仅表现在支持地方经济上，还包括参与民生工程建设和社会公益活动方面。一方面，该行在全省首推下岗失业贷款，支持地方再就业工程，累计发放该项贷款1700余笔，金额3.3亿元，在两届“郑州十大创富民星”评选活动中，大多获选人都是下岗后得到郑州银行的支持，实践了创富梦想，该行因此先后被央视、财经日报等国家级媒体报道。

　　梅花香自苦寒来。如今的郑州银行已是“中国最具发展潜力的中小银行”、“中国最具社会责任中小银行”、“中国最佳物流银行”、“中国银行业文明规范服务示范单位”、 “河南最具成长性的100家标杆企业”、“河南品牌100强”、“改革开放30周年卓越贡献国有企业”、“河南省小企业金融服务先进单位”、“中原最佳市民银行”、“中原地区最具社会责任银行”、“中原地区最佳小企业贷款银行”，并被群众亲切地称为“市民银行”、“小企业银行”、“郑州人自己的银行”。

　　●爱心慈善非小事

　　体现企业大责任

　　谈及郑州市开展“慈善日”活动，王天宇告诉记者，此举是弘扬扶贫济困传统美德、营造互帮互助良好社会环境、提高公民慈善公德意识的有效载体，“慈善事业是构建和谐社会的重要途径。我们希望这种活动在传递给弱势群体信心和安慰的同时，也能号召更多的企业履行社会责任，将偶然性、一次性捐赠变成常态化，共同牵手，为社会的和谐发展作出应有的贡献”。

　　分析人士指出，发展慈善事业，弘扬中华民族乐善好施、扶贫济困的传统美德，把高尚精神和物质捐赠结合起来，播撒人间真情，传递爱心关怀，有助于在推动个人道德追求和社会主流价值有机融合的同时，提高全社会的道德水准和文明程度。

　　从某种程度来讲，发展慈善事业，能够完善社会再分配机制，调节不同利益群体、不同社会阶层之间的利益关系，缓解社会矛盾，促进社会融合和社会公平，维护社会和谐安定；能够培养社会成员的爱心、责任感和奉献精神，增强社会凝聚力和向心力，营造尊重、关心他人、热爱社会、热心公益的氛围，在全社会形成团结互助的良好风尚与平等友爱、融洽和睦的人际环境，促进社会和谐。总之，慈善事业利国家、利社会、利他人、利自己，作用突出，影响广泛。

　　而对于一家有着强烈社会责任感的企业来说，积极发展自己和回馈社会，都是一件快乐而有意义的事情。郑州银行表示，在承担社会责任方面，他们责无旁贷，义无反顾。s

　　谈起公益、慈善事业，郑州银行董事长、党委书记、行长王天宇认为，做公益、做慈善是有责任的企业应该担当的社会责任

　　今年4月7日，郑州银行捐赠公交车30辆，价值达1950万元。这是郑州银行参加郑州市政府“为捐赠公交车企业颁奖”活动