培训学校答应给孩子全额退钱 家长担心耽误孩子学习

　　假期开始了，但对于很多孩子来说，各种补课也开始了

　　培训机构的宣传单■见习记者 马龙丹 摄

　　晨报讯（记者 魏吉娜 见习记者 康晓潺）花4800元报个辅导班，刚上一天课就“黄了”。

　　对方答应给全额退款，但家长却表示错过了报名其他暑假辅导班的时间。

　　家长：他们耽误了孩子学习

　　日前，市民马先生替即将升入高中的女儿报了高一课程辅导班，学费4800元，总授课时长100小时。据介绍，此辅导班为小班制，人数限定在4~6人之间。

　　7月18日是上课第一天。当晚，马先生却突然接到了辅导班所属培训学校工作人员打来的电话。对方称：接下来的课不上了，辅导班“黄了”，可以给家长全额退款。

　　“就算把钱退了，也把孩子耽误了。”马先生说，他为女儿联系其他学校时，得到的答复都是：已经开班，不再招收学生。

　　昨日，记者走访了多家培训学校了解到，在暑假期间，沈阳各学校会安排3期辅导班，其中第3期普遍在7月18日开班。“这是考虑到课程时间一般将持续20天，学生上完课后不久，新学期也就开学了。”一业内人士表示，开班就意味着名额已满，此时再想报名很难有机会参加。

　　“辅导班上课进度非常快，一天不去上课就可能跟不上老师讲的。”马先生正在犹豫，要不要给女儿继续寻找新辅导班。

　　培训学校：班没开起来

　　据了解，马先生女儿报名参加的补习班是沈阳市韦德教育培训学校（简称韦德教育）沈河校区开办的。

　　昨日上午，韦德教育沈河校区负责人袁（音）老师表示，小班一共招收上来4个学生，但第一天上课后，就出现了问题：有个学生智商很高，认为老师讲课进度太慢，当天就退出了；另外一个学生则因为喜欢另一位老师的教学方法，转到了一对一辅导班。

　　袁老师承认，刚开了一天的辅导班确实黄了。“三个人还将保本儿，能挣一点（钱），（两个人）合不上，班也就没开起来。”袁老师表示，“挺对不住家长和孩子的。”目前正在着手给学生家长全额退钱。

　　对于因此受影响的学生如何安置，袁老师提出了两条补救措施：帮找一个能接收学生的培训学校；让学生到韦德教育沈河校区自习，校方免费发放学习资料。

　　调查

　　培训市场预收款留隐患

　　昨日，记者在对沈阳市培训市场调查时发现，目前教育培训机构一般都是采取预收款的形式，即先收费后提供服务。而在消费者交完钱之后，和培训机构之间惟一的证据就是一张写有培训金额的收据，其他相关培训内容等一概没有，甚至有些培训机构只有一个听课证，还没有单位的公章。

　　有市民表示，服务“缩水”是小事，培训机构关门卷款潜逃，消费者损失就大了。

　　律师

　　合同应约定培训安排

　　辽宁诚铭律师事务所主任秦大军说：正规的培训机构应当就培训事项与消费者签订培训合同，培训合同应当明确约定培训具体事项及培训安排。

　　此外，消费者不要轻易相信培训广告上的承诺，除非这些培训机构敢把承诺写入合同条款。一定要求培训机构的具体广告承诺或者口头承诺形成文字并加盖公章后，方可再交付培训费用。