当事人担心再出事故向本报投诉，物管处迟迟不给回应

　　■阳光社区记者 谢源源 实习生 杨丽卿 文/图

　　昨日，记者接到投诉称，7月16日，林和东路天河富力华庭E栋一部电梯出现故障，突从3楼掉至1楼，造成两人腿部肌肉扭伤，被困两个小时才被救出。事发后电梯墙壁出现裂缝，但仍继续投入使用。记者到现场了解情况受阻，保安甚至推倒、驱赶相关人员。截至昨日傍晚，小区物管处仍未给出答复。

　　■乘客投诉

　　急坠冲击太大脚部受伤

　　“7月16日早上11时50分，我与同伴搭电梯从16楼下1楼，谁知电梯在4楼下3楼时发生了故障，从3楼直接砸到了1楼。物管人员和电梯公司的人很快赶到现场，但电梯门一直打不开，当时电梯门都歪啦，我们在里面被困了两个多钟，由于电梯冲击太大，我们腿脚都受了伤。”当事人夏先生告诉记者。

　　据介绍，事发于该小区E栋的电梯，当时电梯里只有夏先生与一同伴。两人从6月22日开始在E栋为一户业主做装修工程，每天搭电梯上下楼，由于工程需要，最多一天要搭电梯十几次。

　　“没想到电梯维修后又继续投入了使用，也没有贴告示通知住户。这几天电梯摇摇晃晃地，又在维修了。”夏先生说，想起电梯下坠时还心有余悸。“如果当时搭乘电梯的不是两个年轻人，而是老人、孕妇、小孩的话，估计就非常麻烦了。这是一种警示啊！难道非要有人因电梯发生事故或失去生命才重视，希望电梯公司尽快消除隐患。”

　　■相机取证

　　电梯现裂缝正在维修

　　昨天早上9时30分左右，记者来到该小区了解事件的经过。夏先生所在施工队一行四人向记者说明了情况，两名当事人由于腿部膝盖受伤，已暂停施工。

　　记者随当事人到现场查看，却被小区保安拒之门外。“你是记者吗？”小区保安三番询问，非常警惕。确认了记者身份后，保安负责人阻止记者进入小区，称小区不接受任何媒体采访，让记者与富力地产公共事务部联系，但却不肯提供联系方式。

　　随后，当事人用记者的相机现场拍照取证，通过相片可见，昨日电梯门口仍摆着施工的牌子，相关人员正在维修，电梯内的墙壁、地脚线处有裂纹，据悉是电梯下坠造成了开裂。电梯周边没有张贴相关告示。

　　针对此事，被困电梯的当事人建议说：希望有关单位主动向安检部门报案，并向业主告知，以消除大家的恐惧。同时马上排除电梯故障，消除隐患，避免再次发生事故。如果需要，在条件允许的情况下更换电梯，彻底解决电梯问题。

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　　拍照取证遭遇野蛮阻拦？

　　昨天下午，装修队刘先生在现场拍照取证，遭到小区物管的野蛮阻拦。“保安负责人叫了另三四个保安准备打我，不准我们拍照，然后把我带到物管处。现在把我们装修队的人都被赶出小区，施工的地方也被他们围起来了。”至于装修是否停工的问题，他表示目前正在与业主协商，同时和物管处交涉。记者多次联系电梯公司及富力地产公共事务部，但截至记者发稿时均未收到双方负责人的任何回应，工作人员称负责人在开会或需请示领导。