法院判决，告知“逾期不取照不负责保管”但不能免责

　　宝宝出生后，许先生夫妻俩开心地的和一家儿童摄影公司签订协议，约定给宝宝拍摄百日照、半岁照、周岁照。但是年底去拿照片的时候，夫妻俩却被告知百日照底片丢了。于是，许先生一家三口将摄影公司告上法庭，并索赔1万元精神损失费。记者昨日获悉，法院审理后判决由摄影公司承担主要责任，至于摄影公司在协议上注明“逾期不取照片不负责保管”，这不能成为其免责的原因。

　　□晓梅 刘国庆

　　百日照底片遗失，客户起诉影楼

　　许先生的宝宝出生于2009年12月1日，宝宝出生没多久，许先生夫妻俩就想着给他拍点照片留念。去年1月，许先生和位于常州市区双桂坊的一家儿童摄影公司签订摄影协议，约定由这家摄影公司负责为宝宝拍摄百日照、半岁照、周岁照。同时，协议上约定拍摄的套系名称为“698上门特惠原价1098（可改套系）”，总金额698元，套系内容为服装六套（可分百日、半岁、周岁拍摄）等。去年3月，许先生带宝宝来拍了百日照，6月上旬又拍了半岁照。

　　去年12月，当许先生夫妻俩来摄影公司拿宝宝的百日照时，对方却告知，保存在电脑里面的百日照底片遗失了。也就是说，许先生家宝宝百日时拍的照片都已经没了。几次找摄影公司讨要说法无果后，气愤不已的许先生将摄影公司诉至法庭，并要求判令被告赔偿原告实际损失698元及精神损失费1万元。

　　取照片有期限，客户逾期也有错

　　庭审中，被告摄影公司方面辩称：按双方协议，取照期限从拍照日起60日内，逾期本公司不负责保管。原告于2010年3月19日在本公司拍摄百日照，到9个月后的2010年12月才来索要照片，原告本身有一定的过错。

　　法院经审理查明，原告与被告签订了名为“预约流程单”的服务合同一份，合同约定了拍摄内容，流程单还设有顾客须知栏，告知顾客应注意事项，其中第（7）项写明“照片取件期限从拍照起60日内，逾期本公司恕不负责保管”。合同签订后，原告分两次交付了费用698元。同年3月19日，原告在被告处拍摄了百日照；同年6月上旬，原告在被告处拍摄了半岁照。后原告要求取回照片时发现被告已丢失了其百日照的电子版，也没有照片。

　　“逾期不取照片不负责”不作为免责原因

　　法院审理后认为，原、被告双方就百日照、半岁照、周岁照的拍摄和制作内容以及价格做出了约定，双方服务合同已经成立。但被告未能妥善保管百日照照片电子版，并在该电子版出现丢失时未能及时有效地采取补救措施，故应对本纠纷承担主要责任。而许先生夫妻俩在宝宝的照片拍摄后，没有及时了解拍摄效果，致使完全丧失补救时机也有一定责任。

　　关于被告辩称原告逾期取照也有责任的问题，首先双方合同约定的是系列服务，并约定最终交付内容含底册光盘；其次，告知内容为“照片取件期限从拍照起60日内”，而双方约定的服务期接近一年，显然不能成为电子版遗失的抗辩理由。

　　最终，法院判决：解除双方签订的服务合同，被告儿童摄影公司方面返还原告服务费用698元，并赔偿原告精神损失费3490元。