东方网7月21日消息：据《新闻晚报》报道，为要回10元车费，乘客张女士与长途客运司机李师傅发生争执，在争执过程中李师傅将张女士挤下汽车，致张仰面倒地头部受伤，并因伤势过重死亡。李师傅因犯过失致人死亡罪被法院判处有期徒刑四年，死者家属则把长途客运公司告上法庭，要求公司赔偿张女士死亡产生的各项损失共计人民币72万余元。

　　日前，闸北法院作出一审判决，被告上海某长途客运有限公司赔偿四原告人民币68万余元。

　　 买票被多收10元车费

　　张女士出生于1965年，安徽省庐江县白山镇人，在上海嘉定区某工厂打工。2009年10月，张向厂方请假回老家。假满后，2009年11月1日上午6点半左右，张女士乘上一辆从安徽省庐江县长途汽车站发车的牌号为沪B1×××的上海牌照大客车。

　　当时车上有两个驾驶员，两个售票员。张女士按照售票员的要求，付了从庐江县到上海的100元车费。之后她问了下身边的乘客，发现在汽车站里买票的乘客，票价要便宜10元。于是一路上，张不停地向售票员郑某讨还那多付的10元。

　　司机李师傅现年41岁，安徽省庐江县庐城镇人，是上海某长途客运公司里专门跑皖沪线路的长途司机。起初开车的不是李师傅，当天中午客车在南京停车，乘客们用餐。饭后，李师傅接过了方向盘。当天下午，大客车缓缓开进沪宁高速昆山花桥服务区。

　　 争执中司机撞倒女乘客

　　“去上海金山、石化方向的乘客还是坐这辆车，去上海嘉定方向的乘客坐旁边那辆沪AH×××车牌号的汽车。”汽车刚一停稳，售票员就在车上吆喝起来。

　　去嘉定方向的乘客纷纷站起身来，拎着各自的行李换车。唯独张女士不答应：“不行，我不走，你们先要把那10元车费还给我。”见售票员根本不搭理她，张女士走到离驾驶座不远的过道里，一把将插在方向盘下方的汽车钥匙拔了下来，拿在手里。

　　李师傅从驾驶座位上走下来，和张女士争抢汽车钥匙。在争抢过程中，李师傅用身体挤撞了一下张女士。张女士顿时失去平衡，往后便倒。此时车门正好开着。张女士仰面倒在车外水泥地上，后脑重重着地。一声也没吭，就昏死过去。鲜血很快从她的头部缓缓流出。

　　女乘客经抢救无效死亡

　　车上两个售票员见势不妙，赶紧下车，将张女士扶到去嘉定方向牌照为沪AH×××的大客车上。“如果有人问起，大家说那个女乘客自己摔下去的。”随后，李师傅和另外一个司机，外加两个售票员，商量好攻守同盟。

　　下午2点半，大客车抵达上海嘉定终点站，张女士依然昏迷不醒。某长途客运公司的工作人员在车站外面叫了一辆面包车，将张女士送到当地医院。医生检查后说：“病人不行了。”2009年11月4日凌晨，张女士在上海市嘉定中心医院因抢救无效后死亡。

　　事发后，大客车上的多名乘客纷纷报警，向警方说出真相。第二天，警方依法传唤肇事司机李师傅到派出所接受调查。在调查中，李师傅主动交代了全部犯罪事实。2010年5月14日江苏省昆山市人民法院判决司机李师傅犯过失致人死亡罪，判处有期徒刑四年。

　　 家属状告长途客运公司

　　当张女士的丈夫、儿子、张的父母4人就赔偿事宜与肇事司机李师傅所在的上海某长途客运有限公司进行交涉时，该公司却以张女士的死完全是由司机李师傅的加害行为所导致，而非公司的责任为由拒绝赔偿。无奈，张的丈夫、儿子、张的父母四人将上海某长途客运公司告上了上海闸北法院。四原告请求法院判处被告上海某长途客运公司支付医疗费人民币、死亡赔偿金、丧葬费，被扶养人生活费等各种费用总计72万余元。

　　法庭上，被告上海某长途客运有限公司辩称，张女士乘坐的牌号沪B1×××车辆确为被告所有。本案是一起典型的人身损害赔偿纠纷，应当由直接加害人司机李师傅来赔偿，四原告应在刑事案件中直接向李提起附带民事诉讼，但却只字未提起。同时本案事发地、刑事案件审理法院均在江苏昆山，计算赔偿费用的标准应适用当地标准，而四原告却要求被告按照上海标准来计算赔偿费用是明显不公平的。四原告依据合同法规定对被告提起运输合同纠纷，理由不成立。因为，张女士伤亡是发生在沪宁高速昆山花桥服务区，当时车辆处于停止状态，因此不能认定为被告公司在客运运输过程中造成的旅客伤亡。

　　同时被告辩称，张女士的死完全是司机李师傅的个人加害行为所导致，与公司无关，要赔也应由司机李来赔，而非公司来承担赔偿责任。张女士与司机李师傅发生争执的原因是张索要10元车票差价而争抢停驶车辆的钥匙，当时停驶车辆的门是打开的，且车辆的台阶很高，张应当可以预见处于重大危险状态，死者自身没有尽到防范的注意义务，故张本身存在重大过错。被告公司在事发后已经履行紧急救治义务，将张换乘另一辆客运汽车到嘉定后换乘小面包车，由被告售票员陪同将张送到医院救治，并垫付了2000多元的医疗费。综上，被告公司不应承担赔偿责任，不同意四原告的诉请。

　　 法院认为客运公司有责任

　　法院审理后认为，张女士乘坐被告所有的长途客运车从安徽到上海，被告与张之间系客运合同关系，被告作为承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客安全运输到约定地点。张女士是在江苏省昆山花桥汽车服务区被挤倒地，车辆尚未抵达上海，故仍在运输过程中。对李师傅的刑事判决及裁定书中认定张女士拔下车钥匙的索要手段欠妥，但张对于结果的发生没有过错，故张对自己的死亡无故意、重大过失。刑事案件另认定李在张受伤后并未采取积极的抢救措施，被告也未举证证明在张受伤后该公司采取积极抢救措施。

　　综上，被告作为承运人应当承担张死亡的赔偿责任。