东方网记者刘歆7月26日报道:近日,浦东机场在候机区域推出“公益服务厅”服务新项目,服务时间为早上8时至晚上9时。
浦东机场共在两个航站楼的8个候机区域设置了“公益服务厅”服务点,它们分别位于T1出发大厅C3、C200号登机口,到达大厅2号行李转盘附近;T2国内大厅出发层C56、C59、C89、C92号登机口,到达大厅35号行李转盘附近。
公益厅主要有免费上网、免费充电、电影滚动播放、IPAD免费使用等服务。此外,还为旅客提供旅游咨询服务、所乘航班目的地的交通、天气、酒店、旅游线路和返程机票等信息。公益厅配有服务人员,为旅客提供首问责任制服务、双语服务、手语服务等。