东方网7月27日消息:据《劳动报》报道,同样的路程,却是两个票价。这样的事情发生了上海一位地铁乘客的身上。昨天,上海地铁承认了这个错误,并表示是设备原因所致,将为该乘客退还差额。据悉,“犯错”的闸机经检修后已重新上岗,目前运营正常。
“地铁是一天一个价?一天5元,一天4元,打完9折4.5元,3.6元”这样一条微博引起了不少网友的关注。微博的记录者王小姐说,就在7月25日和7月26日两天,她同样从龙阳路到上海体育馆,却是两个不同的票价,打折后相差0.9元,记者在王小姐提供的照片上看到,系统里的确显示为“4.5元”和“3.6元”两个票价。根据上海地铁官网的票价查询系统,无论是从2号线龙阳路站还是7号线龙阳路站出发,抵达4号线上海体育馆站的票价均为4元。
上海地铁票务调查发现,4号线上海体育馆站靠近1号口,一台编号为“G22”的检票闸机更换板卡时出现失误,错将邻近车站的板卡换入该台闸机,导致持交通卡的一部分正向的乘客多扣款1元、而另一部分反向的乘客少扣款1元。目前,这台故障闸机紧急维修后于昨天14时已重新投入使用。
上海地铁表示,7月24日中午12时10分至26日上午10时27分之前在4号线上体馆站持交通卡进出该处故障闸机的乘客,可到车站客服中心办理退款手续。