人民网北京7月28日电 (记者 申亚欣) 温家宝总理今日抵达温州看望慰问“7·23”甬温线特别重大铁路交通事故遇难者家属。他在中外记者会上表示，将严肃对待并且给群众一个负责任的交代，要求事故调查处理的全过程要做到公开、透明，接受社会和群众的监督。

　　温家宝说，事故发生以后，社会和群众对于事故的原因、对于事故的处置工作有很多质疑，我认为我们应当认真听取群众的意见，严肃对待并且给群众一个负责任的交代。我现在先回答你刚才提到的事故调查和处理的问题。

　　温家宝表示，国务院在事故发生以后立即成立了事故调查组，这个组是个独立的组，它包括安监部门，也包括监察部门，还包括检察部门，这个小组将通过现场勘测、技术取样、科学分析、专家论证，得出一个实事求是的、经得起历史检验的结论，并且依照国家的法律法规严肃处理直接责任者和领导责任。

　　温家宝要求事故调查处理的全过程要做到公开、透明，接受社会和群众的监督。