中广网北京8月5日消息（记者李文蕊 通讯员郑佳 李文红）近日，北京顺义区交通局出租科的值班电话急促地响了起来，值班人员陈瑞奇拿起电话，只听得话筒一端焦急的声音：“是出租科吗？我在乘坐BJ6832出租车时，将一副价格不菲且有纪念意义的眼镜落在了车上，拜托您，帮我找找好吗？”乘客的需求就是命令！陈瑞奇迅速将此事向科长汇报，并与该出租车司机取得联系。巧的是，司机正准备将眼镜交到出租科来。

　　遗失物品找到了！失主高兴不已。但他从没来过顺义，人生地不熟的，怎么来取？于是，失主的求助电话又一次在出租科响起。陈瑞奇了解到了失主的难处，就在电话旁充当起了“人工GPS”，在失主的问询电话里告诉失主如何上机场高速、到哪个路口左拐、到哪个路口右拐、进入县城怎么走……在陈瑞奇耐心的一路“导航”下，失主顺利地找到了交通局出租科。

　　手捧失而复得的眼镜，失主激动万分，他高度赞扬了出租科的工作效率和热情周到的服务，以及个体司机拾金不昧的高尚品质，并向出租科赠送“拾金不昧，当代雷锋”书法字一副，以示感谢。