浦发银行从2003年开始推广个人网上银行业务，因为界面设计人性化、操作便捷，浦发银行网银的使用率一直领衔同业。数据显示，浦发银行个人网上银行客户的存款和金融资产均已占到该行总储蓄存款和个人客户金融资产的1/4。从2009年2月份起，该行网上银行已经持续超过网点柜面，成为全行交易占比最高的渠道。

　　界面简洁 操作快捷

　　浦发银行自2003年推出网上银行服务，在产品研发中不断优化用户体验，提高操作的便捷性。比如，该行个人网银界面采用三级菜单结构，菜单树的宽度与深度适当，并尽量平衡了常用功能优先与菜单归集富逻辑性间的关系，以使客户点击尽量少的次数就能达到所需功能。同时，还特别增加了“网银地图”，帮助客户快速锁定所需服务。

　　八年来，浦发银行还增加了一系列实用功能。例如，增加了“快捷菜单”，客户可将自己最常用的5个功能置入快捷菜单中；增加了“账户一览”功能，客户名下的东方卡、存折中的活期存款余额、存单、国债的开户金额、股票、开放式基金市值均可一目了然；增加了“卡折别名”功能，客户可为东方卡、存折设置易于区分、记忆的别名，例如工资、银证通、日常使用等等，这样在汇款、转账中再不会弄错。此外，在该行网银界面上，在需要客户填写的内容旁，一般都增添了关于输入要求的提示，对客户输入的内容增加了实时页面校验功能。

　　业务齐全 资费优惠

　　去年，浦发银行网银进行了全面升级，不仅提供银行账户收支明细的查询，更提供记账管理、记账明细查询及财务分析功能，使客户全面掌控自己及家庭日常生活、消费、投资理财状况。

　　就汇款手续费而言，浦发网银汇款比柜面汇款也有优势。例如，对于汇到浦发银行的汇款费率如下：同城（指同一省/自治区/直辖市内）汇款暂免手续费，异地汇款费率是汇款金额的0.2%，最低2元，最高30元；汇到其他银行的汇款费率是：同城汇款为汇款额的0.2%，最低2元，最高10元（同城范围以该行规定为准），异地汇款为汇款额的0.8%，最低2元，最高40元（为柜面汇款费率的8折）。

　　另悉，浦发银行南京分行今年三季度正在开展“活力浦发 E路有你”营销活动。活动期间，在南京分行辖内各营业网点（含异地分支行）开通个人网上银行签约版或手机银行并成为有效户的客户，可获赠精美礼品一份。

　　十大措施 安全性高

　　今年以来，浦发银行对网银安全设置又进行全面升级，采用了十大安全措施来保障客户网银业务的安全。

　　其实早在2006年，浦发银行就已为网上银行加了一道道“安全防火墙”。浦发银行网上银行采取目前国际上公认最为安全的方式：数字证书机制，并且选择了CFCA这一国内权威的第三方证书机构，后者具有良好的社会声誉和可靠的技术保证。针对很多经常出差的客户，浦发银行推出了“动态密码”，使用手机动态密码的客户只需在银行预留手机号码，以后进行网上交易时，操作将非常简便。

　　另外，浦发银行在安全系统方面的布局还包括查询密码与交易密码分置的双密码、密码键盘、昵称登录等机制，为客户铸造了网上安全交易的铜墙铁壁。

　　通讯员 胡溢烨快报记者 刘果