成都商报讯（记者 祝楚华）昨日，成都市环保局召开全市96110文明热线、12369环保投诉热线受理业务培训会，提出了对热线受理以及应急职守工作的相关要求，市环保局还将加强网络应急职守平台建设。

　　根据要求，环境应急职守工作应保证24小时有人值班，并不得随意安排聘用人员、临时工作人员代替值班，有关应急信息应按程序第一时间上报，不得瞒报、漏报。据悉，除传统的值班室电话值班外，市环保局还在加强网络应急职守平台建设。