昨日，洛阳市2011年重点科室作风评议第二次集中评议大会召开

　　洛阳市直机关56个职能局委209个科室参评

　　洛阳市住房和城乡建设委员会（住建委）市政建设管理科

　　洛阳市民政局殡葬管理所

　　洛阳市质量技术监督管理局食品科

　　分别在“服务评议”、“执法评议”“综合评议”中被评倒数第一

　　洛阳市安监局监督管理二科被直接认定为“机关最差科室”

　　昨日上午9时，洛阳市2011年重点科室作风评议第二次集中评议大会上，对洛阳市直机关56个职能局委209个科室进行了“服务企业、工作作风、办事效率、政务公开、法纪观念”等五个方面进行现场评议，其中4个局委的科室被评最差。

　　□东方今报首席记者 孟亮见习记者李亚林 章杰夏秀琴 程慧娟 姜瑞娟/文图

　　●千名代表打分4科室被评最差

　　在评议结果中，洛阳市住房和城乡建设委员会（住建委）市政建设管理科、洛阳市民政局殡葬管理所、洛阳市质量技术监督管理局食品科分别被在“服务评议”“执法评议”“综合评议”中被评倒数第一。此外，在评议中，洛阳市安监局监督管理二科被直接认定为“机关最差科室”。

　　在当天会议上，洛阳市委副书记、市纪委书记刘应安说，此次评议，是对参评单位自4月26日第一次评议以来的整改情况和整改效果的检验，也是进一步促进和加强机关作风建设，提升服务效能的一项重要措施。

　　据了解，此次被评为最差的四个科室（单位）责任人予以效能告诫一次，并被处以取消一个年度的文明奖、年终奖，一年内不能评先评优，不能提拔使用，不能作为后备干部，是后备干部的调整出后备干部队伍。此外，被评为“机关作风最差科室（单位）”的主管单位，洛阳市住建委、民政局、质量技术监督管理局，取消2011年被评为“政风行风建设先进单位”的资格。

　　●洛阳市质量技术监督管理局食品科：我们压力很大，但更要保障食品安全

　　在当天，洛阳市民主评议重点科室第二次集中评议结果（综合类），洛阳市质量技术监督管理局食品科被评为最差。

　　对这一结果，该科王姓科长说：“被评为最差，说明洛阳市民对食品安全非常关注，我们感到‘压力很大’， 尽管近年来我市食品企业生产的食品没有发生大的质量问题，但最近，全国的食品安全问题频发，群众对食品质量高度观注，对食品安全信任度下降。”

　　在当天下午4时19分，洛阳市质量技术监督管理局食品科王姓科长接受本报记者采访时，说被评为综合类最差，感觉很震惊，尽管工作很努力，在监管职责内没有出现什么问题，但是评议结果并不理想。

　　王姓科长解释，洛阳市政府有8个职能部门在负责着食品安全，分别管着不同的环节，但是只有他们一个科室参加了评议。

　　所以不管出什么问题，大家都会第一时间找他们“问责”，只要我在这个岗位上，我就要尽心尽力地努力工作，保证洛阳群众的食品安全。王姓科长说。

　　目前他们对食品科评为最差也能理解，评为最差说明群众对食品安全有意见，下一步食品科将主动征求代表的意见，对属于食品科职责的问题，将坚决整改。

　　●洛阳市住建委市政建设管理科：专人负责处理投诉 将落实更多便民措施

　　“今年整修的道路比较多，市民的投诉也多，被评最差，我们心里也很清楚。”昨日下午，得知所在科室被评为全市最差之一时，洛阳市住建委市政建设管理科副科长左旭苦笑着说，近段时间，洛阳市许多路段被集中大修或维护，而由此采取的围挡施工、公交绕行等一些情况，造成了市民出行不便。

　　昨日下午5时许，在住建委市政建设科，只有四五名工作人员在忙着整理一些材料。

　　左旭告诉记者，他刚从市政府开会回来，平日里，包括住建委领导在内很多人几乎都奔波在各个道路的整修现场。“道路施工后，因为堵车等造成的交通不便经常接到市民的投诉，为此我们专门有一个人负责处理投诉件，也在积极采取应对措施。”

　　左旭说，下一步将及时根据被评最差科室的处理结果，做好整改措施，加强与各个部门的协调，对整修道路围挡、公交线路变更提示等方面做出更人性化的处理。

　　同时，在之前的基础上，将加强和市民、网友以及人大等方面的沟通交流，汲取合理意见并做出整改，争取使各个施工路段给市民带来的影响降到最低。

　　●洛阳市安监局监督管理二科：工作仍有不足 三方面着力整改

　　记者赶到市安监局，科室大部分工作人员正在外面做日常检查工作。通过办公室人员，联系到监督管理二科主任科员解团耀，并进行了电话采访。

　　当他了解到，根据《洛阳市2011年重点科室作风评议活动实施方案》二科被认定为“机关作风最差科室”时，他说，监督管理二科负责范围较广，平时依法监督检查冶金、有色、建材、机械等行业生产经营单位的日常安检，指导协调和监督公安、交通、铁路、煤炭、环保等部门的安全生产工作，组织相关行业的事故调查处理并监督事故查处的落实情况，指导协调相关的事故应急救援工作。

　　目前科室工作人员只有3名，平时工作量很大，经常需要加班加点，他们也做了很多工作，通过这次评议，意识到工作中仍有很多不足之处，需要进一步改进。

　　面对这个“机关作风最差科室”，他们科室能够正确面对，需要寻找差距，吸取教训，把此次评议作为一种鞭策，并以此为契机，转化为工作动力。

　　他说，下一步工作中，首先需要强化责任心，安全责任重于山，把安全生产作为重要工作来抓。

　　其次，要提高工作标准，在原有基础上要更加努力，为人们提供优质服务。再次要严格要求自己，心里要装着工作，从点滴做起。

　　发生重大事故后，应该对人们有个交代，以后他们要尽职尽责地把工作做好，这也算是一个新的开始。

　　● 洛阳市民政局殡葬管理所：

　　人性化执法 让群众真正理解殡改意义

　　“这说明我们工作确实存在漏洞，没有得到广大群众的认可。”10月20日，洛阳市民政局社会事务科工作人员殷辉说，一提到“殡葬”，很多老百姓就会把它跟“暴利”联系起来，许多人把殡仪管理所和殡仪服务经营单位误解为一个单位，从而有了“死不起人”“葬不起人”的说法，这跟他们宣传不到位有很大关系。

　　殷辉讲，在殡葬改革推行初期，群众存在抵触情绪，在推行的前几年，一些县（区）的殡葬执法人员针对偷埋乱葬行为进行强制“起尸火化”，引起了不少群众的不满，其中个别地方的不文明执法，更是让不少群众产生怨言。

　　据了解，殡葬管理所是公墓行业的主管部门，按照法律法规应当对公墓进行管理，但由于国家没有对公墓采取定价措施，所以认为对于公墓的市场行为没有干涉权利，致使一些公墓墓穴售价过高。经过修订的《殡葬管理条例》将殡葬用品市场放开，造成目前市场上的个别殡葬用品和殡葬服务市场存在收费过高、服务不规范等问题，由于殡葬管理所对市场缺乏有效的约束力，造成群众对此意见较大。

　　“群众对我们的工作不满意，在很大程度上是对我们工作缺乏理解。”殷辉说，今后，他们将加大宣传力度，让群众了解殡改的意义，实行人性化执法，由群众被动接受转化为主动行为。

　　大力推行殡改惠民政策，加大投入，完善殡改配套设施建设，扩大殡改惠民政策的覆盖面，让群众真切地感受到殡葬改革的好处，分享到殡葬惠民政策的成果。

　　丧葬用品价格高、质量次、丧葬服务不规范、墓地买不起等情况是群众关心的热点问题，殷辉讲，在这方面，他们将积极主动地同物价、工商、质检等相关部门进行配合，联合行动，以直接和间接相结合的工作方式对这些问题进行治理，让群众能够明白消费。

　　民政局殡葬管理所被认定为“机关最差科室”之一，他们说，群众对他们工作缺乏一定的理解