媒体评论员/傅万夫
更多人在乎的是公布手机号这个可以制造轰动效应的形式,而不是由此引发的对管理不畅之类问题的反思,所以这种形式注定只能成为管理上的一个过客,而非常态。
新年第一天,眉山市在当地媒体上公布了34名市级领导的手机号。这是继2007年6月之后,眉山再次公开领导干部的手机号码。与5年前不同,这次公布由市领导“打头阵”,包括市委书记、市长等在内的34名市级领导的手机号码都公开了。(1月2日《华西都市报》)
也许,很多人觉得领导敢公开自己的电话号码,是一件很值得吃惊的事情。毕竟,领导非同常人,普通老百姓见上一面都不容易,能把电话号码公布出来,而且每一个老百姓都有机会跟领导直接对话,这简直是在普惠于民。有这种认识很正常。长期以来,领导与群众脱节,是造成如此错误认识的根本。事实上,当领导将公布电话当成一种很荣耀的事情时,说明他们对自身角色的认识是错误的,因为既然他们在为人民服务,他们的电话就没资格保密,否则还怎么服务?所以,领导公开电话算不上政绩,更谈不上骄傲。
况且,当领导的电话成了老百姓答疑解难的救命稻草或快捷通道,这正常吗?如果当地各个政府部门能够各司其职,没有常见的那些“机关病”,所有问题在各自职权部门内都能够得到妥善解决,领导电话号码还有什么用?从这方面说,当领导将公布电话当成一种荣耀,当成一次大惠天下的恩赐时,已经表明当地在为人民服务的质量上还有值得商榷的地方。比如领导过问就会让问题得到更好的解决等,这不应该是社会管理的常态。这种现实的存在,本是需要反思的,可惜我们看到的往往是骄傲与自豪。
这些年,类似领导干部公布电话或者公布信箱之类做法并不鲜见。尽管这些做法一度声势很大,但最终的结果往往是给公开的信箱发邮件如石沉大海,打公开的电话,或者停机,或者无人接听。眉山公开领导手机号不也是第二次公开吗?为什么重新公开?其中原因其实并不难找。因为,更多人在乎的是公布手机号这个可以制造轰动效应的形式,而不是由此引发的对管理不畅之类问题的反思,所以这种形式注定只能成为管理上的一个过客,而非常态。如果不真心想为人民服务,不真心想为公众办点实事,公布什么都像是在作秀,缺少让人心服口服的诚信与诚意。
其实,我们更愿意看到领导公布手机号后,领导没有沾沾自喜,公众也没有意外惊讶。因为,这种淡定表明,领导在社会管理上所扮演的角色已经不再是举足轻重,或者只是社会管理这条生产线上的某个环节。领导的话不再成为可以凌驾于法律之上的“圣旨”,领导的电话也不再是稀罕物,那么整个社会的管理或许才算进入一条正常的轨道中。
生活新报
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