石市用二代身份证网购火车票的旅客，可以不用在取票窗口排队换票了。昨日，石家庄火车站五台自助取票机全部启用，只需刷一下二代身份证，就能自助取票。

　　把二代身份证放在识别区

　　显示器上出现订票信息，进行核对

　　在显示器上点击“打印车票”

　　取票口“吐”出车票

　　旅客李东升几十秒钟拿到4张车票

　　■发布 五台自助取票机昨启用

　　昨日9时30分，石家庄北站售票厅内，两台类似机场自助打印机票设备的机器吸引了许多旅客的目光。这是刚刚启用的自助取票机。

　　石家庄火车站工作人员介绍，昨日，石家庄火车站5台新安装的网络购票自助取票机全部启用，其中2台安装在北站售票厅，3台安装在石家庄站。石家庄站的3台取票机中，2台安装在售票大厅北门北侧，1台放在进站口应急售票口处。

　　“今后通过网上订票的旅客，可以直接在自助取票机上换票了。”该工作人员表示。

　　■现场 有人不习惯有人觉得方便

　　尽管好奇的人多，现场却少有旅客尝鲜。记者注意到，在北站4、5号电话和网络订票换票窗口，每个窗口都有一二十名旅客排队，但刚刚上岗的自助取票机却少有人问津，半个小时只有三名旅客用自助取票机办理了换票业务。

　　相较于多数旅客的不习惯，从昆明回佳木斯老家在石家庄北站转车的小伙子李东升却觉得十分方便，“由于买不到直达票，我回家一共要转4回车，往年回家由于车票紧张经常需要每到一站再排队去买下一站的车票，现在从网上订好票，通过取票机就能一下子全取出，不用排队而且操作也非常简单。”

　　“目前，石家庄火车站电话订票量及互联网购票量约占总售票量的30%，其中电话订票量约占23%，网络购票量约占7%。自助取票机非常方便，但这还是个新鲜事物，大多数人还不太习惯，相信很快使用的人就会多起来。”北站相关负责人表示。

　　■体验 自助取票只需3到8秒钟

　　当日上午，记者跟随准备换票的旅客常超体验了自助取票机的便捷。

　　触摸点击屏幕上的“互联网取票”按键，按屏幕上的提示，将二代身份证放在“二代身份证识别区”，屏幕出现所购车票信息后确认无误直接点击“打印车票”，只用了三个简单的步骤，取票机的取票口就“吐”出了车票。从开始取票到拿到车票，常超整个取票过程用了8秒。

　　随后，记者观察几个旅客的取票过程发现，如果操作熟练，最快只需3秒就可以拿到车票。

　　记者注意到，取票机上除了“二代身份证识别区”，旁边还设置了一个“条形码读取区”。车站工作人员介绍，目前这一功能暂未启用。

　　提醒

　　仅可用二代身份证取网购票

　　石家庄火车站相关负责人特别提醒，自助取票机仅识别二代身份证，办理网购火车票的取票业务。电话订票及用其他证件网购车票的旅客，还需到人工取票窗口办理取票业务。此外，取票机只能换取成人车票，学生票、儿童票、伤残军人（警察）优待票必须到售票窗口办理。

　　■文/本报记者何昳 通讯员曹周旋

　　■摄/本报记者崔华瑞

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