本报讯 （记者张毅伟）今年铁路部门采取了多种方便旅客购票的措施，网络订票、电话订票、提前为农民工预订团体票，然而，近日记者采访发现，由于种种原因，许多农民工买火车票首选还是挨冻在窗口排队买票。

　　网络订票“不熟悉”

　　昨天，记者在西安火车站广场应急售票区，这里发售十日以内的火车票，记者采访了排队买票的农民工小李，他告诉记者自己准备购买三张18日西安—阜阳的车票，记者问他为何不通过网上订票，网上订票的预售期比窗口订票提前两天。他说他是下苦做活的农民工，文化水平有限，根本就不会上网，不知道怎样网上订票，对网络一点都不熟悉，况且在自已工作的工地周围荒郊野外哪有网吧？记者采访中发现对网络不熟悉是许多农民工远离网络订票的主要原因。

　　订票不敢拨验证码

　　记者了解到，在电话订票过程中加拨验证码，是今年为了防止黄牛利用电话订票套购车票，而新采取的防范措施。但不少人听到语音提示要输入验证码，就不敢继续拨下去，害怕上当受骗。在此，记者提醒广大农民工朋友，只要订票电话号码正确，按照语音提示操作一般都不会出错。

　　发了工钱才能买票

　　今年西安火车站采取更优惠的措施，方便农民工购买团体票，全国其他铁路部门实行的大多是10人或15人以上才能办理团体票，西安铁路部门条件限制是5人及以上。目前西安站已停止办理旅行社等其他团体票业务，农民工团体票不但能办，而且可以办理返程车票。记者采访了解到，许多农民工根本无法确定自己乘车的日子，昨天，几个准备买贵阳车票的农民工对记者说：“哪一天走自己根本不能确定，老板发了工钱才能定，今天早上老板说17日能发工钱，大家就买17、18日的车票，我们也不知道还能买团体票。”据记者了解，农民工团体如果在12天预售期之前办理团体票，车票是有保证的，如果车票已经投入对广大旅客预售，再给农民工优惠办团体票，那几乎是办不到的，所以农民工不能提前确定自己出发日程，是他们难以享受购买团体票的主要原因。另外，工地（单位）的不积极，让农民工与铁路部门之间缺乏桥梁。