安阳市一所中学因开家长会，不少车辆在学校门口违法停车被贴了罚单。一名家长给安阳副市长、公安局长郭法杰发去一条短信，建议警方“对特殊时间和路段的交通违法宽容一些”。

　　15小时内，安阳警方随即出台相关人性化执法新规定。昨日下午，学生家长齐先生专门发短信感谢郭法杰。

　　□东方今报记者 张波 通讯员 王瑞/文图

　　●市民发短信建议人性执法

　　“一条短信温暖了几百名家长的心。”昨日，齐先生颇有感触地告诉记者，他当时只是抱着提个小建议的心理给郭法杰副市长发了条短信，没想到一条短信竟然引来了一条人性化的执法新规定。

　　齐先生说，1月11日下午4时30分，安阳市八中召开家长会，由于学校门前停车位较少，众多车辆一时拥挤在学校门前的朝霞路上。“当时违法停放的车辆特别多，本来双向八车道的道路，被车辆停占后仅有一个车道可通行。”安阳市公安局文泰派出所交巡防大队民警韩树建回忆说，当天下午有群众就此道路拥堵拨打了“110”， 他出警后对占用中间车道的60余辆违法停放车辆粘贴了“违法停车告知单”。

　　“我们发现交警贴罚单后，立即广播通知家长迅速移开违法停放的车辆。”安阳市八中办公室主任刘信杰说，由于学校考虑不周，造成一时的交通拥堵，民警执法没有过错，但多数家长认为交警执法应该考虑实际情况，采取更灵活的方式。

　　齐先生是学校家长委员会成员，抱着试一试的态度，他将多数家长的想法以手机短信的形式告诉了安阳副市长、公安局长郭法杰，建议“交警对特殊时间和路段的交通违法能否宽容一些，多考虑执法的社会效果”。

　　●警方虚心纳谏

　　让齐先生没想到的是，他发出短信后很快就收到了郭法杰的短信回复，更是引出了安阳警方制定的一条新规。

　　第二天上午，齐先生收到了学校发来的收回“违法停车告知单”通知。在1月13日，安阳市公安局向社会公布了一条新规定：“凡是学校举行较大活动，辖区派出所要派警力维护学校周边交通秩序，一律不准对因参与活动而违法停放的车辆进行处罚。”据安阳市公安局交警支队相关负责人介绍，郭法杰要求，交警部门要听民声、晓民意、解民忧，主动与辖区学校联系，征求意见建议，改进工作方法，力求实现法律效果与社会效果的统一结合。

　　“我们已主动与安阳市八中取得联系，对当天粘贴的‘违法停车告知单’予以取消。”昨日下午，安阳市公安局文泰派出所交巡防大队大队长娄方告诉东方今报记者，他们已经加强了与辖区学校的联系与沟通，遇到学校举行活动会提前增派警力维护好秩序。同时，还会将人性化体现在学校周边交通安全设施设置、交通安全教育等方面。

　　众多到校开家长会的家长将车停满道路

　　■ 评论

　　温情执法的背后

　　□东方今报评论员 李长需

　　相比淮滨执法人员打货车司机几十个耳光，今天的这两则新闻来得相当温情，也值得称道。

　　因为家长的一条短信，安阳市公安局就能够从善如流，不但取消了众多家长的罚单，还规定以后凡是学校举行重大活动，辖区派出所要派警力维持秩序，还一律不准对因参加活动而违法停放的车辆进行处罚。很显然，这是公安部门听民声、晓民意、解民忧，从而转变执法理念的结果。

　　而许昌城管由城管变身“文明户”，其间的变化令人深思，尤其是打不还手、骂不还口、不掀摊子、不撅秤子，可以看出许昌城管在执法理念上的转变。

　　不同的地方，不同的执法部门，却选择了相同的温情执法方式，在暴力执法不断发生的现今，显得别具意义。

　　温情执法的背后，是转变执法理念的结果。我们常说，有什么样的执法理念，就有什么样的执法方式；有什么样的执法方式，就会产生什么样的执法效果。从安阳与许昌两地执法者的执法效果来看，无疑是良好的，他们明晰了城市管理的对象是市民，城市管理的目的是为民，所以能够从群众的需求出发，坚持以人为本，以情动人，同样达到了管理城市的目的。

　　在现今社会转型期，这种转变执法理念，大胆探索执法方式，不断创新社会管理的温情执法方式，值得推广。一键分享到