水电气服务春节期间全天待命
本报讯(记者 蒲长廷)春节期间,本市水电气服务均全天候提供服务。
市民遇到有关问题,可拨打电力公司、自来水集团及燃气集团的热线电话。
●各类服务介绍
电:从除夕到正月初六,电力公司全市201个营业网点照常办理售电等业务,其中48个网点提供24小时不间断服务,应急送卡服务全天开通。
春节期间,北京300余支应急抢险队、20余部发电车可做到24小时快速反应,减少电力故障对市民生活的影响。
市电力公司提醒卡表客户,遇到家中因电量用完发生停电的情况,可拨打95598电力客户服务电话,申请应急送卡或查询最近的售电网点自行购电。
水:春节期间,本市首次实现通过可视系统远程监控管网抢修现场,如遇到自来水管网爆裂,可动态掌握抢修现场情况,使管网抢修更加高效。
节日期间,市民如遇查询水费、发现户外供水管线破损及违章用水现象等,可拨24小时电话96116。
气 :燃气设施出现问题,可拨打“96777”服务热线报修、咨询,节日期间24小时受理报修咨询。
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