晚报讯 记者昨日从市工商局获悉，长假前三日，12315热线共受理消费者申（投）诉举报142件，与去年同期基本持平，网购投诉依然居首，“年夜饭”消费投诉迅速升温。

　　今年春节期间，12315热线陆续接到消费者关于“年夜饭”问题的投诉5件，与去年同期的1件相比明显增多，主要反映在配送不及时、提货券提不到货等问题上。如消费者王某向某餐饮公司预订了一套价值988元的年夜饭，到了约定时间却收不到货。消费者吴某1月21日下午持一张面值488元的年夜饭提货券到指定门店提货，却发现该门店已关门停业。同时，也有年夜饭因半成品质量问题被投诉。

　　目前，包括年夜饭投诉在内的142件消费者申（投）诉举报已被分派至相关工商分局和消保委调解或查处。从投诉类别看，网上购物、电视直销、食品等方面的消费投诉量居前。 （记者 俞佳）