一读者来电:一位盲人独自乘列车去东北,细心的列车员发现后,主动给盲人旅客当起了“眼睛”,助其一路上顺利乘车。
本报记者 翟开矿 通讯员 吕景川 陈一雪调查:
2月6日,石家庄客运段担当哈六组值乘石家庄开往哈尔滨的1524次列车,列车员张尧负责硬席11号车厢乘务工作。站台上,细心的赵静车长发现了一名盲人旅客,经了解,这位旅客是哈尔滨人,因有急事需要回哈尔滨一趟,因为每次外出都需要家人陪同太过于麻烦,这次便打算独自一个人回老家。
看到盲人旅客手持的是到终点站的无座票,赵静便安排张尧重点照顾这位盲人旅客,并将其安排在11车残疾人专座。
在接下来的旅途中,张尧几次手牵手带旅客去厕所,陪她说话解闷。列车到达哈尔滨站后,张尧又把这位旅客安全送到了接站的家人手中。
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