本报讯（通讯员 常征记者陈宛辛张亮）“收到你的来信，我详细读了信的内容，几个晚上我心里都久久不能平静。我真是来迟了！”杜航伟局长紧紧握着任玉印老人的双手，迟迟不愿坐下。

　　这是2月15日晚上8点，省公安厅副厅长、市委常委、市委政法委书记、市公安局局长杜航伟来到西安交通大学财经校区家属院任玉印老人家中的一幕。

　　事情要从一封信说起。前不久，西安交通大学基建处退休职工任玉印老人给杜航伟局长寄了一封信，信中任老向杜局长讲述了自己家庭2010年以来自行车、手机连续被盗的遭遇，又提出了自己作为一名西安市民对城市治安状况的担忧和意见。

　　接到这封沉甸甸的信件，正值市公安局开展“三访三评”深入大走访活动，杜航伟局长便决定利用这次机会，拜访来信的任玉印老人，听听任老的建议。

　　杜局长说：“在认真读了你的来信后，我很震惊。没有想到短短2年时间，在你们家庭就发生了几起案件。如果按照这种比例，那么我们西安的市民将多么没有安全感。这是我们公安的失职，我向你表示道歉！今天我们来，就是来接受群众的教育。来听一听你们的呼声！”

　　一个多小时的交流中，任玉印老人向杜局长谈到了小区治安防范的薄弱环节、网吧对青少年的影响、广州近两年治安秩序提高的经验等诸多话题以及自己对城市治安维护的想法，杜局长认真听取并就相关问题对任老一一答复。

　　回访结束后，杜航伟局长立刻做出重要部署：“下一步各级公安机关要加强群防群治力量，有效提高见警率，坚持打防结合的大方针，杜绝不实立案等问题，在提高社会治安秩序上狠下工夫。”