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顾客涮牛肉吃出保鲜膜 昆明一火锅店员工:可免单了事

http://www.sina.com.cn  2012年03月06日09:42  云南网

  3月4日晚,市民方先生跟友人在金格百货时光店3楼“花積厨”火锅餐厅用餐时,发现被切成薄片的牛肉中竟然裹有塑料保鲜膜。然而在发现有塑料膜前,一盘牛肉已被两人分吃一大半。方先生觉得误吃下去的塑料膜可能会有害健康,要求店家写“健康保证书”,但遭到了对方拒绝。

  “牛花腱”里夹杂保鲜膜

  4日晚上8点,方先生跟友人孔先生来到位于北京路上的金格百货时光店3楼花積厨火锅餐厅用餐。两人点了午餐肉、手切牛花腱等价值412元的菜品。其中“手切牛花腱”为该店招牌菜,人工将整块牛腱切成薄片,供客人涮火锅食用。

  方先生跟友人边吃边聊,晚上10点左右的时候,孔先生突然惊呼:“这手切牛花腱里怎会有塑料膜!”方先生回过神来,用筷子挑开剩下的牛肉,迎着灯光看到牛肉片上有残留的保鲜膜。“牛肉被切得很薄,塑料保鲜膜也很薄,当我们发现的时候,牛肉已经被吃掉一大半了!”方先生说。

  服务员称可“免单”了事

  方先生叫来服务员“要个说法”。服务员解释说:“这块牛花腱是由一名刚上班的员工切的,可能是粗心大意,忘记撕下裹在肉上的保鲜膜了!”服务员马上电话请示领导,表示给可以方先生“免单待遇”。10分钟后,服务员再过来报告处理情况:“刚才那名出现疏漏的员工已经被辞退了。”

  看着盘中剩下的牛肉,方先生和友人感觉很不舒服。方先生要求火锅店必须解决后顾之忧才行:“这塑料膜吃到肚子里会致癌的,发现塑料之前,我们已经吃了一大半牛肉,这以后是否会对我俩的身体造成影响目前不好说,我想要你们经理给我写个‘健康保证’,万一身体有不适可以有凭证找你们!”

  对于方先生要求的“健康保证书”,该火锅店相关负责人表示:“我们不能给这样的保证书!但可以带方先生、孔先生去医院检查。”

  对此,方先生表示不能接受,他将继续采取相关措施维护自己的权益。

  ??? 王海涛<

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