“被评为五星级小区，很激动，我们一年的努力和付出得到了证明，也得到了回报。”接过挂着五颗星的牌匾，孟先生迫不及待举着牌匾照了几张相。经过一年的评比，昨日，昆明市公安局向获得2011年度治安五星级的居民小区和社会单位进行授牌，全市共有40个小区被授予首批治安五星级小区称号。

　　外来人员进小区，保安视频跟踪

　　捧回“五星”级小区牌匾，云南百大物业有限公司的孟先生毫不“吝啬”地介绍起管理小区的经验。“未持卡进小区，保安通过监控跟踪其行踪，并联系住户进行确认。”孟先生说，城市理想一期小区现有729户入住，入住率达97%。小区业主出入，有自己的门禁卡，但来访人员想进入小区，并没那么容易。

　　盘问自然是少不了的，就算是说出到几幢几号，也不能自由前往。到该小区来的人员，自打其进入小区后，保安的监控视频就一直在跟踪。同时，还会通过业主家里的可视电话或其他联系方式，与业主进行确认，只有确认后，才让来访者进入。

　　单位职工小区，自己人管自己人

　　200户人家，90%的住户都是同单位的职工，这是宜良县云南省地矿局物化探队（以下简称物探队）第一生活区的基本情况。该小区也是此次获治安五星级居民区的成员之一。与其他商业小区有所不同，该小区住的基本是物探队职工。

　　“可以说，我们是自己管自己，出了什么事或是有什么纠纷，可以请单位工会组织出面调解，问题就解决了”。小区物业管理中心主任康先生介绍，获得五星级小区称号，得益于小区居民群治群防意识的提高和积极配合，这就减少了物管在管理过程中的阻力。

　　此外，宜良县公安局治安大队是小区安保的主管单位，警方据每月的接出警情况，分绿、红、蓝三个等级对小区进行“打分”。“绿星是最高等级，表示没接到一次报警，如果接到报警，哪怕一次，就不可能获得绿星，从去年该管理办法实施以来，小区全年都是绿星。”康先生说。

　　加强保安识别力，住户多为刷“脸卡”

　　小区安装了15个摄像头，力争把小区整体情况尽收眼底。同时，还专门从县里的保安公司聘请保安，在小区里巡逻，单就这项花费，每年将近20万元。

　　“都是同单位职工居住，基本上都是熟脸，在这方面，我们还让保安努力记住住户。”康先生介绍，虽然24小时巡逻，但由于是职工聚居的小区，进出小区只需在登记本上作登记，所以他们平时要求员工多看、多听、多了解，基本熟悉小区住户的人数和基本情况。

　　此外，小区如有人搬出，必须要先提出申请，然后再以书面的形式在小区里公示，下一个住户要首先考虑队里的职工，或是目前还没有住房的职工。如果15天之后没有队上职工入住，才可以向外出租或出售。而新来的住户或租户，都要提交身份证复印件、居住人口情况、登记备案等一系列严格的程序，才能成为小区的新住户。

　　（徐琪燕 农成）

　　部分“五星”小区名单

　　荷塘月色小区 （昆明市银海物业管理有限公司）

　　金色俊园小区 （云南俊发物业服务有限公司金色俊园服务中心）

　　银海国际公寓小区（昆明银海物业有限公司）

　　盛高大城小区 （上海盛高物业服务有限公司昆明分公司）

　　物探队发达村生活区 （物探队物业管理中心）

　　城市理想一期小区 （云南百大物业服务有限公司）

　　美仑花香小区（云南伦华物业服务有限公司）

　　西昌路468号生活小区（云南鸿园电力物业服务有限公司）

　　钱局街88号院生活小区（云南省烟草专卖局物业管理中心）

　　盛世百合小区（衡盛程物业服务有限公司）

　　新月花园小区（昆明赛伦物业管理公司）<