南都讯 记者刘春林 又是一年“3·15”。如何让消费者权益的保护问题不要成为一阵风，怎样让“3·15”当天的高效成为常态？昨日，南方都市报与奥一网邀请了市人大代表韩金华与广东律人律师事务所的律师文开齐做客直播室，与网友进行了互动。

　　在昨日的直播室环节中，食品安全问题成为网友最为关注的话题之一。相对于内地食品抽检率不高，但深圳输港食品安全很有保障的现状，市人大代表韩金华认为，目前食品的检测方面检查密度确实比较小，都是抽样检测。食品中，目前油类食品的抽检较多，希望在密度上也尽量加强，次数多一些。

　　在谈及目前消费投诉中的“霸王条款”等问题时，文开齐提出，霸王条款在服务行业普遍存在，在电信等部门的霸王条款问题上，由于涉及到垄断性质，因此仍然有许多不足的问题。他建议有关部门督促相关企业，消除不合理的条款。

　　韩金华则提出，对于霸王条款，电信和其他行业都是企业自己制订的，也没有类似的管理部门开调研会，征求意见。消费者是被动的，既不知情，也不知道该怎么样。签订下来，对消费者来说不公平。最后发生事情才知道晚了。政府监管部门应该督促各个企业、行业在制订一些合同，一些格式化合同的时候，应该做这样的一些措施，建立一些网络的平台，大家在上面表达自己的观点。