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留言：
连普通百姓都知道S8A-005都知道这是自编号而不是车牌号，这样敷衍老百姓是否真的好？这个网站上的回复还有什么意义？请有关部门解释一下。
回复：
处理人员误以为是投诉人打字错误，查到005为车牌尾号的公交车辆仅徐泾3路有一辆，在此表示歉意。为更好处理各类公交服务问题和防止信息失真，当事人如遇类似情况，请及时拨打服车厢外服务监督电话，方便与相关客服人员交流和反馈。
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