■大停电后，交警上路指挥交通。CFP供图

　　深圳大面积停电原因

　　让深圳三片区“沉睡”的原因查明，有关部门对事件进行通报

　　■统筹新快报记者 戴晓晓

　　■采写新快报记者 张国锋 郑雁虹 黄学民 戴晓晓

　　“除雪灾那次之外，昨晚发生的停电规模可以说是近些年来最大的一次。”10日晚深圳全市的大规模停电事件，也是对深圳城市突发事件应对机制的一大检验，电梯困人、医院停电引起不少市民的焦虑。面对大型突发事件，在医院、地铁等重要公共设施，相关部门是否建立完善的应急预案？市民又该如何应对？昨日下午，深圳供电局向媒体发布消息，大停电原因为500千伏变电站故障导致。

　　没有收到损失方面的投诉

　　10日晚8时30分左右，深圳全市出现大面积停电，包括深圳第一高楼京基100等在内的一些大型建筑物和商场等全部陷入黑暗之中，深南大道等部分交通干道出现路灯、交通信号灯熄灭情况。这些情况，都一度让深圳市民的工作和生活陷入短暂的混乱。

　　昨日下午，深圳供电局有限公司副总经理胡帆向媒体对目前事件调查情况进行了通报。据其介绍，经过初步判断，事件起因是位于龙岗区横岗街道的500千伏深圳变电站站内的220千伏开关故障导致停电，目前事件具体原因还在进一步调查中。

　　胡帆表示，10日晚受停电影响的区域主要在罗湖、福田和龙岗，具体影响的范围面积多大、用户数多少则仍在进一步统计当中。至于停电造成的经济损失，胡帆表示，目前深圳供电局还没有收到这方面的投诉。

　　谈及广深和谐号动车受停电影响纷纷晚点时，胡帆称目前深圳供电局还在与动车方面进行沟通，“动力方面与我们应该没太大关系。”至于发生故障的设备情况如何，包括现在正在使用的供电设备具体的招投标和使用年限等问题，胡帆在现场并未正面回答记者。

　　为何恢复供电时间不一？

　　在10日晚的事件当中，记者发现不同区域的供电恢复时间存在不少差距，有些用户仅停电了几分钟，而有的用户停电时间长达一个多小时。即便在深圳供电局通报的22时10分全部恢复供电之后的一段时间里，还有不少市民向记者报料称，自己所在区域到23时、24时仍未恢复供电。

　　对于这一情况，胡帆解释，不同的用户有不同恢复供电时间主要取决于几个方面。一是其在网络中所处的位置，供电局方面恢复主网供电是按照轻重缓急的顺序来恢复的，重要客户例如医院等会首先恢复；其次主网恢复供电后，深圳绝大部分区域供电均恢复正常，部分小区跳闸后需要物业管理部门人工操作复电，导致复电时间有些耽误。

　　电力投资比例失衡？

　　据相关报道称，我国配电和用电侧投资落后于输电侧投资，国外电网投资中配电投资是输电的一倍多，相比之下中国配电网的投资不足输电网的一半。主因是配电稳定性不在电网公司的考核范围中。目前深圳在技术和设备上也均需改进。但国内电力体制尚未完善，配网主要资金来源是地方和区域电力公司自筹的方式，电网公司短期直接投资动力有限。

　　“投资比例跟事件没有很直接的关系。”胡帆说道，关于电网的架构，供电局方面是根据不同的地区、不同的地理位置、不同客户的类型进行总体规划的。“重要的客户会有双电设施，有些地方我们有一定的规划。我想实际情况中，由于不同地区的设置不同，或者有些客户正好处在网络设置比较完善的，包括有些是重要客户（就有双电设施）。”

　　遭遇突发停电我哋应该点做

　　居家停电篇

　　在家中遭遇停电，市民可采取如下措施：①家中准备应急灯、手电筒，放在床头、书桌、灶头等固定处，发生断电时随时可取用。②可拨打热线95598，了解是否电网故障造成停电，若是电网故障，在了解恢复送电的情况下合理安排自己的生活，若是非电网故障，及时与物业管理联系，请其检查低压供电设施。③要注意关掉燃气灶具，如果正在用燃气热水器洗澡，特别要注意开窗通风。④让一盏灯保持开启状态，关闭停电时处于开启状态的所有家电。

　　电梯被困篇

　　如果在乘坐电梯的过程中突然遭遇停电，首先应该保持镇定不要慌张。可通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式求援。不要撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，更不可将身体伸出电梯轿厢外，以防电梯突然启动造成伤害。

　　地铁被困篇

　　若列车停在隧道中，乘客不要离开车厢，听从列车乘务人员的安排。要听从地铁工作人员指挥缓缓移动，防止因争先恐后、乱跑乱挤引发踩踏事故。

　　医院应急

　　“我在医院的15年里面，从没出现过两个回路双双失灵的情况。”深圳市中医院总务科室副科长吴旭生向记者回忆，昨晚（10日）的一幕完全在工作人员意料之外，让人措手不及。在前晚的深圳大停电中，由于设置了双回路系统，大部分医院的断电时间控制在几分钟之内，但深圳市中医院的工作人员却遇到15年不遇的特殊情况，造成长达近1小时的停电。所幸当晚医院设置了多套应急预案，避免了医院病人恐慌及各科室运行受影响的情况。

　　储备发电机启动仅8秒

　　在前晚的停电过程中，深圳市第一人民医院及深圳市中医院均启动了医院的发电机。据了解，市中医院的发电机在医院停电后，将会在8秒钟左右自动启动，供电时间能达到3小时。而该供电系统只供应有急需的特重科室和部门，如ICU重症监护、手术室、血透室等。为了保证发电机在紧急情况下能正常运行，医院每两天对发电机进行检查，每两周进行一次试运转。

　　虽然医院设置有发电机，但为了以防发电机供电不足，深圳市第一人民医院还在停电当晚联系供电部门，要求出动发电车对医院进行供电。据深圳市第一人民医院后勤科科长沈先生介绍，当晚深圳供电局给医院配送了一台发电车。而市中医院也在停电期间关注发电机运行情况，当发电机供电即将不足时，医院也会联系供电局出动发电车。

　　人工代替医疗设备

　　记者了解到，前晚停电前，深圳市中医院恰好有一名正准备进行手术的病人，但在停电后，经过医院专家诊断可延迟至恢复通电后，进行手术。据吴旭生介绍，即便当时该病人在手术中遭遇停电，医院可以启动人工代替设备工作的预案。“比如呼吸机，在无法供电情况下，我们可以由医生手动挤压呼吸气囊，这虽然对医生来说比较辛苦，但不会影响到病人的手术。”

　　而当停电时，在家中使用医疗设备进行治疗的病人又该如何应对？针对此情况，吴旭生建议，如果患者选择在家中自行使用设备治疗，那么最好购买带有UPS（不间断电源）的医疗设备，当停电时，医疗设备仍可维持一段时间的正常运行。

　　供水应急

　　停电后如果停水怎么办？记者了解到，深圳供水系统只要备有反恐安全保护应急预案、供水调度应急预案、水质突变应急预案、供水管网应急预案等四大预案。

　　“深圳的主要水源来源于东江河东部，但如果出现水质突变，可以立即切换水源。”深圳市水务集团相关负责人表示，除了原有水源，原特区内8个水厂均备有备用水源，可根据需要进行切换，而原特区外建有40至50座水厂，其中还有不少街道小型水厂，保证全市供水。由于全市供水采用环形管网系统，其中一座或几座水厂的停用可能会造成一定供水压力，但不会影响基本供水。

　　此外，医院、学校等重要公共设施多设有小型储水系统，保证应急储备。