晨报讯(实习记者 欧阳丹)树苗快递运,不料6天也未到。
张先生担心自己购买的钙果树树苗即使运回来也是一堆“柴火”,不能种植。
4月7日,沈阳市民张先生在山西运城购买了3800棵钙果树树苗,花费36200元。由于树苗卖家的旁边就是申通快递,为图方便,张先生决定用快递来运树苗。
当时山西运城的申通快递公司称,这些树苗从运城运到沈阳,正常3天到货,最迟也就4天。可是直到昨日,树苗还迟迟不见踪影,张先生急得团团转,“虽然我用塑料袋将树苗的根部都包裹好了,但是6天的时间树苗可能都已经成枯枝了,难道要拿回家烧火吗?”
从4月9日开始,张先生就开始不停地给申通快递打电话,申通只称让其耐心等待,看树苗的具体情况再说。
昨日,申通快递官网的工作人员称,像树苗这样的鲜活植物,公司对其运输时限和赔付标准上有无硬性规定她并不知情,能保证的是,如果拖延是由运输中发生的失误造成的,可免运费。
辽宁诚铭律师事务所主任秦大军称,在明知道所送货物为鲜活植物,不管有无书面协议,如果快递公司未采用合理的运输方式或者由其他原因造成的延误,损失由承运人即运输单位赔偿。
植物专家:
运输树苗根部保湿最重要
沈阳市园林处的植物专家李作文表示,“钙果树的成活率较高,只要根部没有完全干枯,收到货后立即种植还是可以保证产量的。”运输树苗的保存方法,最重要的就是根部保湿,还要保证其根系完整。
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