南方日报讯 （记者/胡明 通讯员/周仕）近期，不少卷烟零售户报料称，自己售出的正品芙蓉王或其他高档卷烟，疑遭到消费者掉包，并以“假烟”要求调换或退钱。昨天，市烟草公司调查发现，零售户售出的烟曾被人掉包，并提醒卷烟零售户提高警惕。

　　石岐区某烟酒商行的老板娘就是其中一名受害者。近日，一名操外地口音的中年女子到其店购买了10条“芙蓉王”香烟。当天下午，该女子便返回店中要求换烟，并声称其丈夫只要“中华”，由于店内“中华”不多，经协商，该女子表示换成其他高档烟也行。

　　该老板娘仔细核对了此前售出的“芙蓉王”上面的喷码，确认无误后，便换了几条中华、苏烟和黄鹤楼给她。但几天后，一名消费者反映在她店里买的“芙蓉王”是假货，老板娘联系烟草公司进行卷烟质量鉴定。随后工作人员检查后发现有人对卷烟的外包装膜做了手脚，真烟全被换成了霉变假烟。原来，这些退回来的“芙蓉王”被人掉包了。

　　日前，同一路段的另一家烟酒店老板梁先生也遇到过这种情况。曾有个外地中年男子到他店中购买10条芙蓉王，隔天又回来要求退换。梁先生有在条装卷烟上贴自制防伪标的习惯，发现那人带回来的卷烟虽是自己店铺的编码，但防伪标的位置有所改变，因此要求其直接与烟草公司联系，坚决不肯退换，不法分子行骗未能得逞。

　　据悉，目前除石岐外，坦洲、沙溪、开发区、港口和东升等镇也有零售户反映高档卷烟遭人掉包，作案手法极其相似：不法分子先从零售户手中购买高档卷烟，拿回去后将外层包装纸割开并取出真烟，再把假烟或低档卷烟装入，最后再以各种理由要求退换卷烟。

　　针对近期发生的几宗高档卷烟掉包事件，目前烟草局已协助受害零售客户向公安机关报案，并面向全市卷烟零售户采集犯罪团伙的作案证据。