新快报讯 记者 冯艳丹 通讯员 何国骥 李兆平 邓振华 报道 昨日,记者从广州工商局12315指挥中心获悉,2012年“五一”假期(4月29日至5月3日),该中心通过12315热线共接消费者来电3135个(日均627个),比去年同期增加1384个,增幅为79.04%,热线接通率为90.32%。相关负责人还表示,对于假期的消费热点旅游服务,仅收到7宗相关投诉,未形成申(投)诉热点。
此外,在180宗举报类来电方面,无照经营举报占到其中的87宗,主要是反映部分餐饮店、地下加工场、网吧等店铺没有营业执照而从事经营服务等问题。