亚心网讯(记者 索蓉芝)？ “老太太问路，却被司机吼了一嗓子，把一车人都吓坏了。”6日，说起几天前在157路公交车上看到的一幕，28岁的石孟龙仍很气愤，“当时驾驶员座位后的挡板上还写着——‘后有报站器，不要问任何问题，后有报站器’。”

　　驾驶员座位后的挡板上还写着——‘后有报站器，不要问任何问题’

　　石孟龙是新疆学生在线网站执行站长，6日，他向记者讲述了事情的原委。

　　5月3日17时30分，石孟龙和朋友董玉霞在乌市祥平大厦公交车站乘坐了一辆157路公交车，准备到八楼。快到花园小区时，坐在驾驶员后面的一位70多岁的老太太伸长脖子问驾驶员：“去医学院在哪儿下？”

　　令石孟龙没想到的是，驾驶员大声喊了一句：“报站器那么大声音，你听不到吗。”

　　“司机说这些话的声音很大，一车人都看了过去。”石孟龙回忆说，那位老太太提着两个大包，听完司机的话后，老太太再没说一句话。

　　见此情形，石孟龙和董玉霞走到老太太身边，准备告诉老人怎么下车，但他们意外地发现，驾驶员座位后的挡板上有三行红色的字：“后有报站器，不要问任何问题，后有报站器。”

　　“看到这句话，我真觉得心寒。公交车也是城市文明的一个窗口，怎么能用这种方式服务市民呢？”石孟龙说，车到达医学院后，他们把老太太扶下了车，并把老太太送到了医院。

　　当日，石孟龙在经过实名认证的微博上述说了下午的所见所闻，引起网民50多次的转发和评论。经过实名认证的新疆大学教师、哲学博士王瑛在留言中表示，如果是在行车过程中，为确保行车安全，任何人都不该随意同司机交谈，以免分散其注意力，但司机的态度确实恶劣。

　　6日下午，根据石孟龙提供的车牌号，记者在乌市鲤鱼山路公交车站等到了那辆157路公交车。上车后记者看到，石孟龙所说的书写了“不要问任何问题！”字样的位置已用胶带粘住遮挡，只剩下两行“后有报站器”字样还在外面。

　　在这辆公交车加气时，记者采访了驾驶员程忠平。

　　今年52岁的程忠平已开了20多年公交车，他承认自己就是石孟龙在微博中曝光的那名司机，“那天，我跑车前接到了南疆儿子的电话，说他姨夫出车祸去世了。我就怕这个事影响行车安全，一路上都在努力平静情绪。可没想到，我这正开车呢，冷不丁有个很大的声音在我耳边喊了一句“医学院在哪儿下”，吓了我一跳。”程忠平解释说，“我是向那老太太吼了一声，但我不是故意的。”

　　征得程忠平同意后，记者撕下了司机座位后挡板上的那条胶带，看到的确有用红色笔写的“不要问任何问题！”。“‘有报站器’是我写的，我想告诉乘客车注意听报站器，别在车前面挤着。但‘不要问任何问题’不是我写的。我也不知道是谁写的。”程忠平说。

　　据了解，157路车的起点和终点一边在靠近火车站的帝王国际商城，另一边在靠近新疆五建的顺翔机械市场。157路公交车调度员仝凤英说，公交车驾驶员每天要工作十几个小时，在路上最担心行驶安全，开车时心都紧绷着呢。“如果哪位驾驶员态度不好，希望乘客多包涵”。

　　157路公交车车队队长毛德选介绍说，为了避免交谈分散驾驶员注意力，按公交公司的规定，行车时司机和乘客不允许闲谈，但问路除外。

　　关于车上的那几行字，毛德选说，去年10月157路公交车换过一次车型，目前有部分157路车是从其它车队调来的旧车，此前他并不知道程忠平的车上有那些字，那些字是以前就有还是后来由谁写上去的，他还需要核实。“如果是驾驶员写的，一定是不对的。”毛德选说。

　　至于程忠平平时的服务质量，毛德选说：“有个别乘客投诉过，但总体表现还不错。”

　　记者离开时，仝凤英用小刀刮掉了“不要问任何问题”一行字，“不管是谁写的，这种说法都有损于驾驶员的形象”。