白天5分钟内出警

　　夜间10分钟内出警

　　交警违反8条

　　“军规”将问责

　　本报讯 （记者 梁爽 通讯员 吴培勇） 交警接警后23分钟才到现场——超时；交警接警后，却处理了相距报案现场150米处的另一起相同的交通事故，还以为处理的是接报警情——漏警……昨日，市公安交管部门通报批评了近期发生的“122”接处警不规范行为，并启动了8项“122”接处警问责规定。

　　市公安交管部门要求，民警接到处警指令后，白天5分钟内出警，夜间10分钟内出警，并落实处警回告制度，使件件警情有回访和告知。

　　交管部门还表示，接处警民警违反以下8条的“122”，将予以行政问责：指挥调度失误，跟进指挥不到位，重大信息报告不及时，接警态度生硬、用语不规范等问题；违反首接责任制，推诿、拒绝出警；违规不出警（电话出警）、超时到警；粗暴对待或者侮辱、训斥、刁难报警当事人；以任何方式妨碍群众通过122报警求助；由非警务人员代替民警出警、处警；弄虚作假反馈、录入、更改警情，接处警执法回告、回访工作不落实等问题；有其他违反122接处警管理规定的行为。