“关系”是一种病

http://www.sina.com.cn 2012年05月17日00:59 金羊网-新快报

　　■推荐人：姚瑶

　　采访的时候，偶尔要解释一下“中国特色”的东西就觉得犯难。终于有一天恍然大悟：“关系”这个词早就已经被英语照单全收了，按照音译，就叫“GuanXi”。以后咱们跟外国人交流起来，方便多了。

　　听着国际友人口里四声八调地说出“关系”，总带着点弦外之音的意思，而“GuanXi”被醒目字体放在书本的封面上，更添了讽刺的味道。两位作者是认真的，同样来自麻省理工的Robert Buderi 和Gregory T.Huang 通过大量的走访，再现了从2004年比尔·盖茨来中国的“心路历程”。《GuanXi》所写的并不是微软在中国行贿赂了谁谁谁，它更多地是展示了这个IT巨头在中国的发展史，以及跟竞争对手之间，甚至管理层内部的斗争史。这个耐人寻味的书名，不乏博眼球的成分，也从另一个角度说明了外国人眼中的中国，最具代表性的是什么。

　　与逝去的文艺老青年乔帮主相比，盖茨更像是接地气的普通中年大叔。根据《科技日报》报道，比尔·盖茨1994年3月21日首次来到中国的时候，受到了时任国家主席江泽民的接见，但时间非常短，据说，他被告知：中国拥有5000年的历史和文化，你要多学习。

　　于是，微软真的开始学了，微软在中国开设研发中心，招聘中国的人才，耐心地培养着中国的市场。它甚至学会了中国人的“那一套”——关系。

　　在比尔·盖茨看来，就连盗版也成了他要学习的中国特色之一。1998年，他在接受《财富》周刊采访时公开说：中国人用软件喜欢“偷”，但如果要偷，我宁可他们偷我的。

　　时至今日，微软在中国的战略是成是败尚难定论。一系列的高层人事动荡，政府采购遭遇搁浅，再加上针对盗版用户的“黑屏”事件引起的民众反弹，微软的日子并不好过。微软CEO史蒂夫·鲍尔默表示，由于在解决盗版问题方面没有明显改善，微软在中国的营收还不及印度和韩国。也许微软的中国关系学还没学到家。

　　很多外国人眼中，“关系”意味着金钱和利益的交换，像是一个银行账户，你将钱存入，等到要用的时候就可以支取。但这就是我们希望老外们学习的“5000年的历史文化”吗？

　　“关系学”几近病态的社会陋习，不仅拖低办事效率，更严重的是滋生各种形式的腐败，别让别人学了，我们自己就该治好这个“病”。

　　《Guan Xi：关系的艺术》

　　GuanXi:TheArt of Relationships 作者：Robert Buderi &Gregory T.Huang 页数：306

　　出版社：Simon&Schuster

　　售价：128元

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