见习记者 言莹 晨报记者 王亦菲

　　昨天上午11点25分，轨交4号线世纪大道站突然烟雾弥漫。据查，系站内B区4号线下行自动扶梯设备发生故障，引起烟雾。运营方立即启动应急预案，乘客疏散有序，没有人员受伤。约30分钟后，正常运营秩序恢复。截至昨晚8点，发生故障的电梯仍暂停检修，事故具体原因尚在进一步调查中。

　　乘客称看到明火蹿出

　　记者赶到现场时，4号线站台至换乘大厅的下行电梯已经停止运行，竖起“设备检修、暂停通行”的告示牌，五六名身穿“OTIS”工作服的维修人员在做丈量等工作。

　　据乘客吴小姐介绍，事发时她正在世纪大道站，打算从9号线换乘2号线。一走到换乘大厅，就闻到一股烟味，发现是4号线方向冒出了烟雾。吴小姐表示，大厅内的乘客都很淡定，自顾自赶路。

　　此后，乘客赵先生见到工作人员在疏散乘客，并拉起警戒线，消防人员也来了。还有乘客表示，是从自动扶梯的尽头处蹿出了一小团明火。

　　运营方称系设备故障

　　记者随后从上海地铁运营方获悉，昨天上午11点25分左右，4号线世纪大道站因突发电梯设备故障引起烟雾，运营方立即启动应急预案，对4号线站台采取临时隔离措施，将乘客通过楼梯立即疏散至站厅层，并对4号线进行跳站运营，同时启动车站排烟设备。

　　11点56分左右，烟雾已基本排除，故障处理完毕后4号线列车已在世纪大道站恢复运营，没有人员伤亡。

　　对于引起烟雾的原因，地铁运营方初步判断为自动扶梯内部零件故障冒烟引发。“故障电梯已暂停进行检修，在确保不影响地铁运营的情况下，在地铁运营结束后，进一步调查事故具体原因。”

　　据记者了解，每个轨交站都有符合规定的应急疏散标志，在位于墙上离地面1米内的位置，以保证乘客在烟雾下也能看清。悬挂的指向标志同样可以起到疏散作用，在停电的情况下，大部分标志都会发出亮光。而在声音引导方面，车控室会通过广播通知乘客疏散的方向和方式，每一位车站工作人员都是疏散引导员，他将穿上荧光背心、拿着荧光棒和喇叭，引导乘客逃离危险区域。

　　关于电梯故障的原因，“OTIS”公司客服人员在接受记者采访时说，公司公关人员会联系记者予以解答，但截至昨晚10点30分，记者仍没有接到该公司的回复。