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惩治违规,旅游部门请出列

http://www.sina.com.cn  2012年05月17日08:30  南方日报

  □赵强

  本报5月8日的《“地下”导游协会,缘何仍在“躲猫猫”》已被人民网、新浪网、中国经济网等全国近千家媒体转载,“地下”导游协会一案不仅已经成为清远旅游界人人关注的公共事件,而且成为吸引全国眼球的新闻。

  遗憾的是,作为行业主管部门的清远市旅游局,却奉行了“沉默是金”的原则,在公众、媒体的再三追问下,调查结果却一拖再拖。公众不禁要问,事实清晰、有法可依,为什么调查结果却难产?人们难免心有疑虑,是不是有人充当了黑恶势力的“保护伞”?是不是有些部门存在严重的“慵懒散软”现象?

  此次“地下”导游协会事件,业内人士普遍认为,如果政府果断行动,打掉源头,梁远军案或将成为改变清远旅游生态的标志性事件。但是,作为行业主管部门的清远市旅游局,在事实认定并不复杂、困难的情况下,拖了一个多月,仍未有官方明确处罚措施出台。清远市旅游局一位部门负责人甚至就此表态说,梁远军一案,涉及到非法组织的归民政部门管,涉及到欺行霸市的归工商部门管。主管部门“如此作为”,令业内人士不仅仅是无奈,更是气愤。

  中国人常说沉默是金。这话还被写成大字,镶在框里,贴在墙上。人们用它来告诫自己,言多必失,少说多做,祸从口出,实干兴邦空谈误国。但是,显然一些部门歪解了“沉默是金”的本来含义。在本应该积极作为的事情前面,却保持沉默,希望由此逃过公众的追问和质疑。

  马丁·路德金说过:历史将记取的、社会转变的最大悲剧不是坏人的喧嚣,而是好人的沉默。套用此话,我们可以这样说:清远旅游行业最大悲剧不是“地下”导游协会这类事件的出现,而是主管部门的沉默。正是因为主管部门的沉默,才使得梁远军们有恃无恐;正是因为主管部门的沉默,才使得本应该风清气正的清远旅游行业变味走样;正是因为主管部门的沉默,才使得清远这个“中国优秀旅游城市”有了一些名不副实之感。

  发声不但需要勇气,而且意味着承担。比如谈论全球变暖意味着我们要去寻找解决问题的方案,意味着我们可能要选择不买车、少开暖气和空调等。但是,与我们日常生活中选择沉默不同,作为行业主管部门选择沉默,关系的就不是一两个人的得失,而是涉及到清远上万从业人员、涉及到珠三角乃至全国数以万计来清远旅游休闲的游客的大事,更是关系到政府在老百姓心目中形象的严肃事情。

  如果我们的政府任由行业主管部门一直这样“沉默是金”,也无异于自毁人民群众的信任和信赖,建设幸福广东、建设幸福清远也就无从谈起。

  在声势浩大的“三打两建”的大背景下,汪洋书记在广东省第十一次党代会所做的报告中再次强调,“破除潜规陋习,创造公平公正、活力有序的社会环境,让守规矩的人不吃亏”。如果清远的“地下”导游事件最终不了了之,涉嫌欺行霸市的黑恶势力得不到应有惩罚,那么,那些合法经营的“守规矩的人”如何能不吃亏呢?

  沉默不是金,清远旅游行业的主管部门,请出列!

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