20年前，她和丈夫双双下岗，生活窘迫；20年后，她靠自己白手起家，顽强拼搏，重辟天地。是什么力量让她走过这艰难的20年创业路，又是什么原因使她勇于接触人力资源这一新兴行业？近日，东方今报记者走进创业精英郭丽君，聆听她创业背后的艰辛故事。□东方今报记者 李国营

　　实习生 耿彩霞/文图

　　【回忆】

　　下岗后放低身架坚强撑起一个家

　　今年52岁的郭丽君，从小生活在一个干部家庭，父亲是抗美援朝战斗英雄，革命家庭的熏陶让她从小养成了友善待人和恪守道德的观念。上世纪80年代，郭丽君在焦作市一家市属宾馆负责接待工作，由于工作认真负责、服务周到细致，被称为焦作服务“一枝花”。

　　1990年，由于企业改制，郭丽君下岗。不久，丈夫也面临失业。丈夫因为心理负担太重，不愿出门工作，全家的生活重担一下子落到了郭丽君身上。

　　为了撑起这个家，郭丽君曾经摆过地摊、卖过菜、织过毛衣。有一年春节前夕，她抱着一岁的女儿站街边卖猪肉，她的母亲看到后，禁不住老泪纵横：“闺女啊，你这苦日子啥时候是个头啊？”郭丽君不仅没感到辛苦，还安慰母亲说：“靠着我爸和你对国家的贡献，我幸福了30年，我很知足。谁一辈子会一帆风顺呢？人活世上不能只享福，还要吃得了苦！”

　　【机遇】因帮朋友 成立人力资源公司

　　虽然做过很多工作，但性格倔强的郭丽君心里有自己的打算，坚信要通过自己的努力改变命运。1999年，她在朋友的帮助下，筹措资金开了一家小饭店，但是运转不到一年就因效益不好转让给他人。

　　2005年，给朋友帮忙的过程中，郭丽君接触到了人力资源这一行业，现在有很多人找不到工作，也有很多工厂招不到职工，自己何不在中间充当一个中介，把这两种资源融合一下呢？郭丽君心里想。在全面考虑过后，她决定成立一家人力资源公司，主要从事人事档案托管、国内劳务输出等业务。但资质审批和资金筹措的双重困难摆在了她眼前，她不惜花费大量的时间找领导、请专家、托朋友，四处奔波，终于在2010年5月，审批到了营业执照，焦作市巨绅人力资源公司诞生了。

　　【未来】开辟家政服务扩大服务领域

　　为了和用工单位对接，郭丽君还走进社区，对辖区内的贫困、下岗人员进行摸排统计，对有就业意愿和就业能力的人员进行登记；她走进大中专学校，调查应届毕业生的就业意愿和趋势；她走进残疾人家庭，对其就业进行技术、培训、资金等方面支持。

　　2012年，郭丽君又开辟了一个新的服务领域——家政服务。为了解用户的需求，她经常晚上上门检查家政人员的服务，征询用户的意见。

　　有一次，眼看到了和客户约定的上门服务时间，可公司的清洁工突然来不了了，她换上衣服和其他清洁工就去给客户打扫房间。两个小时下来，她没说一句话。当客户知道这个清洁工竟是公司老总时，连说：“太负责了，太敬业了。”

　　谈起今后的打算，郭丽君说，自己会继续扩大为下岗职工、残疾人、农民工的服务领域，让国家的政策惠及更多需要帮助的人身上，力争使焦作成为第二个驻马店。一键分享到