
刘女士来到医院看望吴主任。深圳晚报记者 汪阳 摄
患者:刘女士 年龄:42岁
病因:不孕,5次试管婴儿失败
患者口述:看到深圳晚报正在“寻找德艺双馨的好医生”,我心里立刻浮现出了一位医生的形象——北大深圳医院妇科主任吴瑞芳,按捺不住内心的冲动,我马上给晚报写了一封信推荐这位好医生。
吴主任不仅医术高超,治好了我多年的不孕症,让我这个做了5次试管婴儿都失败的人,终于圆了母亲梦,而且她从始至终都坚决拒收我的红包,对病人一视同仁,温和细致。每当我们全家尽享天伦之乐时,都会感慨:想不到世上真有这么好的医生!她简直就是“当代林巧稚”。我们一直想感谢她,可苦无机会,如果能通过晚报的报道说出我们的心声,也算是了却一桩心愿。
多年前,我因为“子宫内膜异位症”一直不孕。随着年龄越来越大,我心里异常焦急,就去做试管婴儿,结果试了5次都失败了,当时心里真是绝望极了。
后来,经朋友推荐,我抱着最后一丝希望找到了吴主任。吴主任仔细分析了我的病情,告诉我如果实施手术能解决什么、不能解决什么、术前要配合哪些治疗……那一刻,我心里忽然觉得很踏实,对吴主任充满信任感。
手术当天,我丈夫给她送去一个红包,可是被吴主任严词拒绝了,并告诉我们不要乱想,她对所有的病人都是尽心尽力、一视同仁的。为了打消我和家人的疑虑,她还认真细致、不厌其烦地给我们反复讲解手术方案和术后注意事项。术后两个月,我真的怀孕了!得知消息的那一刻,我喜极而泣。
后来,我出现了流产先兆,又去求诊吴主任。在吴主任精心的医治下,我保胎成功!这一次,无法用语言表达谢意的我们又给她送去红包,可她还是坚决拒收。
我生下儿子的两个月后,我和家人抱着孩子、带着牌匾、揣着红包又找到吴主任。吴主任笑着收下了牌匾,却依旧拒绝了红包。
(深圳晚报记者 王雅 整理)
记者
调查
收到刘女士的来信后,记者联系了北大深圳医院相关负责人及吴瑞芳主任,可惜因为诊治的患者太多,他们都已不记得此事。
“真抱歉!我真的记不起这位患者了,做这类手术的人太多了,情况也都差不多,实在记不清了。”吴瑞芳向记者解释。至于三次拒绝红包,吴瑞芳表示:“这我也不记得了,我和我的同事对哪个病人都是这样的,这是我们的本职工作。”
不难看出,患者刘女士事隔几年仍对吴瑞芳的医治念念不忘,不仅仅是病治好了的缘故,更因为她感受到了吴瑞芳高尚的人格和医德。对此,吴瑞芳总结:“我感觉医疗行业跟其他行业一样,一定要让人家明白是怎么回事,要讲究工作的方式方法。我一般是边问诊、边检查,什么病?怎么治?治疗方案有什么优点?有什么缺陷?都要跟患者解释清楚。医生沟通的语气、方式要恰当,通俗易懂,简洁扼要。这是完全可以做到的。”
其实,大家只要到网上搜索一下“吴瑞芳”,就会发现她不仅仅是一名尽职尽责、医术高超、医德高尚的好医生,更是一位投身公益的“大医”——她牵头组织的“深圳女性人群子宫颈癌筛查国际合作公益项目”在全球业内影响颇广,得到国际防癌组织(POI)的支持和资金援助,让广大女性,尤其是贫困、偏远地区的妇女享受到了免费筛查,使数百名癌前病变的妇女得到及时救治。(深圳晚报记者 王雅)
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