报团去国外旅游，但领队在西安咸阳国际机场收了护照后却告诉游客航班取消、行程缩短，而让游客们气愤的是行程缩短了，费用却不变。

　　“领队要求7月31日晚上9时必须到西安咸阳国际机场集合，乘坐当晚11时50分的航班直飞泰国。到了集合时间，领队收了护照后告知我们，航班因故被取消，大家只能第二天早上走。”8月1日凌晨1时许，西安市民张女士气愤地告诉记者。张女士说，她和朋友一起报团参加了西安几家旅游团联合组织的泰国贵族至尊5日游，每人费用近4000元。张女士还表示，那趟航班取消导游肯定早就知道，为什么要等收了大家的护照后才告知而不是提前告知。

　　和其他27位组团游客一样，大家认为，既然航班取消了，那么原本的行程也会耽误一天，按理说应该把行程往后顺延一天，但领队称返程的时间不可能延后。

　　针对游客的疑问，领队李某称，他是陕西出境游联合体的领队，行程表的航班取消是因飞机的机械故障造成的，旅行社已经给游客安排了机场附近的酒店入住。

　　而针对游客们提出旅游时间能否顺延或退费，李某称，虽然时间少了一天，但整个团队的旅游线路和品质不会降低，至于赔偿或者退费，他做不了主。针对游客提出的是否很早就知道航班取消的消息而不告知的问题，李某一言不发。

　　陕西众邦律师事务所李小东律师表示，若在合同条款中将飞机改签作为免责事由，但旅行社没有做出明确解释和说明的，不适用于格式条款的免责事由。按照目前的法律规定，航班取消不属于不可抗力，旅行社制定的行程中应有周密和完善的服务计划，因第三方导致合同无法履行，应由合同提供服务方承担相应的违约责任。

　　本报记者陈思存实习生廖晔东