南方日报讯 (记者/陈捷生 实习生/刘晓旭 余倩仪 通讯员/程琛 张毅涛)近年来窃取银行卡信息、克隆信用卡等盗刷银行卡犯罪逐步增加,近期广州市盗刷银行卡诈骗警情有所上升,涉案金额较大。对此,广州警方提醒市民群众,要保护好银行卡信息,刷卡消费时不要让卡离开自己的视线,取钱后的银行回单、签购单、废旧的银行卡等不要随意丢弃,开通银行卡短信提醒功能,如发现卡内资金被人盗刷,要及时报警。
盗刷卡或取款地多选择外地
据介绍,7月份以来,广州市受理的盗刷银行卡诈骗警情升幅较大,巨额诈骗时有发生。从涉案金额来看,涉案金额在5万元或5万元以下的警情占八成左右,超过5万元的警情占一成,超过百万元的警情也时有发生。如7月17日,越秀区朱某的银行卡在天河区岗顶一数码城被盗刷596万,7月23日天河区事主金某的信用卡在深圳的珠宝店被盗刷消费100万元。
嫌疑人盗刷卡或取款地多选择在外地,其中本省外市警情占43.4%,在广州的警情较少;外省警情占52.5%。从盗刷方式来看,72.7%的嫌疑人通过刷卡消费的方式窃取卡内钱款,主要是在各类珠宝店、百货公司、汽车4S店等短时内可以进行大额消费的场所,而通过直接取款或转账方式窃取卡内钱款的警情占27.3%。
个人信息泄露严重致案件多发
警方表示,导致这类警情升幅较大的因素主要有两类。一是犯罪工具可在网上随意购买。据调查,窃取银行卡资料的犯罪工具可在网上随意购买,如摄像头、磁卡数据采集器、空白卡、写卡器等工具。资料显示,一套复制、制作银行卡的设备仅需3000元左右,三分钟就可复制好一张银行卡。只要磁卡从读取槽内划过,资料就被完整地保存下来,然后再利用配套的写卡器将卡内资料刷入空白卡便制成伪卡,即可随意盗刷。今年5月下旬,天河警方打掉一个克隆银行卡犯罪团伙,缴获复制、制作银行卡的设备以及克隆银行卡共98张等。
二是个人信息泄露情况严重。在网络和街头小广告中,不法分子大量发布代办信用卡、“以卡办卡”、信用卡贷款、套现等虚假广告,以骗取事主的信息。同时,现在不少银行卡、信用卡办理点的工作人员并非银行正式员工,而是由外包的闲散人员代办,这在一定程度上造成了利益驱使下的信息泄露。今年2月,广州市公安局经侦支队在越秀区抓获涉嫌信用卡诈骗犯罪的嫌疑人曾某、纪某,两人供述曾利用在银行部门担任信用卡业务员的便利,截留客户资料,并利用这些资料实施信用卡诈骗。
■防范招数
在盗刷银行卡诈骗警情中,绝大多数事主银行卡并未离身,警方发现事主都曾被人窃取账户资料,嫌疑人主要通过以下几种途径盗取银行卡信息,广州警方传授几招防范招数:
途径一:趁事主刷卡消费时盗取资料。嫌疑人与商家勾结,在商家店铺的POS机或拉卡拉上安装读卡器,盗取事主银行卡信息,或者收买店铺收银员或店主来出售资料,成功盗取一张报酬是200元。
防范招数:尽量避免在私人、非正规的商铺刷卡消费;刷卡消费时要确认是否是银联POS机;不要找他人代刷卡,并保证银行卡在视线范围内;输入密码时要用手或者物体进行遮挡,以防他人偷窥;刷卡后要在购物结算账单上签字,注意有无重复,并防止还回的银行卡被调包,签名式样要尽量和卡上的签名保持一致。
途径二:趁事主在柜员机取款时盗取资料。嫌疑人在ATM机上安装读卡器等盗码设备,克隆获得储户的银行卡资料,再通过ATM机上方微型摄像头偷拍获取用户密码,制作伪卡盗刷。
防范招数:在ATM机取款时,要注意观察现场环境,特别是取款机插卡口是否存在异常,有无加装卡槽等,确认安全后再插卡;输入密码时,要用手或其他物品进行遮掩。取款遇吞卡时,不要立即离开,防止被人乘机窃卡取钱;不要相信旁边张贴的“紧急通知”、“使用须知”或“温馨提示”,防止移花接木转移资金;
途径三:通过事主的银行回单盗取资料。持卡人在ATM机或POS机使用银行卡取款、消费后会打印银行回单,通常单据会详细记录银行卡信息,嫌疑人获得银行回单并偷窥获取事主密码后,便可制作伪卡盗刷钱款。
防范招数:很多储户在银行ATM机、柜台办理完业务后,把交易凭条彻底粉碎或者自己收好。
途径四:通过网上购物盗取资料。在网上购物时,部分购物网站设置“信用卡支付”的支付渠道,不需密码,只需提供身份信息、卡号、有效期、验证码等信息就可直接扣款。事主登录“钓鱼”购物网站或有黑客软件侵入电脑后,其信用卡资料容易泄露而被盗刷。
防范招数:安全使用网上银行,安装必要的杀毒、防木马软件和网银安全控件;使用网上银行时,不要使用不明链接或网站,避免登录木马网页。
开通银行卡资金变动短信提示
■小窍门
1.当收到来历不明的手机短信、语音电话或电子邮件等信息,并被告知银行卡出现资金异常或被他人冒用、盗用时,千万别按其提示进行回应操作,如有疑问直接向银行公开的客服电话查询,以防银行卡信息泄漏或卡内资金被他人转移。
2.开通银行卡资金变动手机短信提示,随时掌握自己银行卡的消费、取钱信息,遇有卡内资金发生变化即可在第一时间知晓。
3.发现银行卡被盗刷,迅速采取以下三步措施:一是立即拨打银行的服务电话,要求挂失或者冻结银行卡;二是迅速前往距离最近的银行交易网点、ATM机或者是任何可以刷卡的地方,刷卡操作,建议最好选择银行网点或者ATM机,因为这里有监控,这个步骤主要是证明此时卡确实在受害人身边,为以后的维权留存证据;三是拨打报警电话,讲清楚几个关键要素:时间、地点、人、被盗刷了多少钱、何时接到短信告知的、是否已经挂失。