车牌拍卖保证金 3天133宗错缴

　　由于规定繁琐且答疑含混不清，广州车牌拍卖开收保证金以来已有133宗缴款错误，这一数字还在以每天约40宗的速度增加。目前留给缴错款的当事人的改正时间还有4天，若在本周五(8月24日)之后仍未纠正，他们将失去参拍资格，缴错的2000元保证金也无法退还。

　　保证金缴款繁琐致频繁出错

　　按照目前广州车牌拍卖的流程，参拍人必须正确缴纳保证金之后才能获得参拍资格，因此从8月16日以来，广州市产权交易所便开放了专门的保证金收款账户，并通过媒体和http：//w w w .gzqcjj.com /网站引导市民如何缴款，但是由于缴款规定繁琐，而且官方网站给市民的答疑不清，让不少参拍者发生错缴，短短3天之内即有133宗错缴案例，平均每天都有约40人出错。

　　据广州市产权交易所统计数字，目前发生错缴的共有三种情形：一是未能显示缴款人姓名，二是缴款填写的本人编码信息不准确，三是部分个人现金缴款未显示保证金退还账户及联系人信息。

　　该所再次提醒参拍人，个人缴纳保证金可以有三种方式：银行柜台转账、网上银行转账、现金缴付，前两者在缴款时要在汇款单的备注栏里准确填写自己的有效编码，同时只能用参拍人自己的账户，不能借用其他人账户代缴；而现金缴付则只能在中国银行指定的26家营业网点办理，其他银行的任何网点都不行。特别的，现金缴付除了要在汇款单的备注栏 里 填写自己的有效编码外，还必须附上保证金退还账户及联系人信息。

　　欲参加拍卖的单位只能通过银行柜台转账、网上银行转账两种方式缴纳保证金，不得进行现金缴付。

　　8月8日之后申请者暂不用交钱

　　由于本月27日的拍卖只针对在8月1日至8月8日在资格登记中选择了拍卖的当事人，因此，在8月8日之后进行网上申请参加拍卖的市民，只能参加9月份的拍卖，因此目前不用缴纳保证金，已经缴纳保证金的，将在8月29日至9月4日之间退回。

　　对于在8月1日至8月8日之间登记参加拍卖的当事人，还没有缴纳保证金的，应该在本周五前(包括本周五)尽快缴纳，逾期后将无法参加本月的拍卖。缴款后当事人应该尽快查询自己的款项是否符合要求，具体查询办法是，缴款后的第二天下午1时后，登录http：//w w w .gzqcjj.com，点击“保证金缴付情况查询”，如果查询结果为“竞价保证金缴付符合规定”，则缴纳成功；若显示“竞价保证金缴付不符合规定”，则保证金缴款出现错误。当事人需要亲自前往中国银行指定的26家营业网点办理更正，且只有一次更正的机会。

　　目前已公布的133宗错缴案例的当事人(具体名单可在h ttp：//w w w .gzqcjj.com网站查询)，应立即带齐证件前往营业网点更正，在8月24日之后仍未更正的，将无法参加本次拍卖且无法取回已缴纳的保证金。

　　市民意见

　　网络答疑含混不清市民心头有火

　　摇号和拍卖细则公布以来，不熟悉政策的市民，部分选择了在“广州市中小客车指标调控管理信息系统”网站上在线提问，但是该网站僵硬地背诵规定条文的回复令部分市民心头有火。

　　昨日南都记者在浏览市民提问时就能感受到这份不满，例如，一位张先生提问说：“您好，我原来有一部车，排量是1.780L，现在换一部新车，排量为1.790L，请问能换吗？请直接回答‘行’或‘不行’。”

　　但是回答却是：“您好，申请更新指标的单位和个人，应当在提出申请时承诺：取得的更新指标只用于排气量不超过更新前车辆的排气量的中小客车办理登记”，根本无视提问人诉求，只会复制条文。

　　针对类似答疑只懂得机械复述条文的情况，不少市民表示了不满，认为这些答疑根本无助于问题的解决，他们建议答疑应该更有针对性，用通俗和便于理解的语言给出准确的回答。

　　采写：南都记者魏凯 谭希莹实习生 黄露 吴剑璇

　　南都制图 李勇